凡客四年過山車:減員至300人 核心團隊僅7人(2)
- 發佈時間:2015-03-31 07:31:09 來源:中國經濟網 責任編輯:馬巾坷
當46歲的陳年,身著黑色圓領T恤,腳踏帆布鞋,同時又挺著中年大叔特有的肚腩頻頻現身時,總會有一種龐麥郎式的“時尚時尚最時尚”的錯覺閃現。
從2007年10月成立至今,凡客也不過8年之久。無論其銷售額經歷過怎樣的劇烈增跌,陳年和凡客始終是新聞的焦點所在:“凡客體”曾風行一時;陳年最多的時候做到19萬的SKU,50多個品類;員工曾逾萬人之多等等……這些都是陳年輝煌的注腳,這些卻也成為了如今陳年自嘲的理由所在。這的確讓人有些匪夷所思。
有這樣一個細節,或許可以幫助外界了解陳年。
2010年的“凡客體”之後,2012年,凡客的行銷推廣的廣告詞換成了“有春天,無所謂。”
彼時,凡客誠品正因IPO受挫而飽受爭議,虧損日逾顯現,業界人士都認為,這一廣告其實表達的是陳年的心聲。
現在回頭來看,如果説,2011年的“凡客體”掀起了凡客的擴張步伐,在2012年,陳年已經看到了凡客在經歷大規模擴張之後帶來的諸多隱憂,但陳年並沒有將注意力放到凡客的産品上,而是仍在行銷和廣告文案上下功夫。
陳年曾經詳細講述了這段文案的誕生過程。2012年3月,陳年在去爬京郊蟒山的路上突然驚醒,手機上有短信來:“有春天,無所畏。”陳年很喜歡海子的那句詩:“春天是我的品質。”於是,他當即拍板,新的廣告文案就用了能代表其心聲的話。
從這個細節不難看到陳年的本質,相比于商人,他更像一個文藝青年。
陳年真名叫王瑋,但像所有文化人一樣,在公開場合,他更願意使用自己的筆名“陳年”。他曾經做過出版社編輯,創辦過文化刊物,2000年參與創辦卓越網,這才一頭扎進網際網路以及電子商務。
作為文青,陳年賣書有一手。2000年,《大話西遊》一天內最多就賣掉近萬套;2001年,550元的《丁丁曆險記》一個月內賣掉5000多套;2002年,一週賣掉一萬套老狼的新專輯,甚至《錢鐘書全集》這樣的冷門書籍也在陳年的“包裝”下賣得火熱。
也是因為卓越的緣故,陳年與雷軍有了長達15年的交情。當年卓越網賣給亞馬遜之後,陳年再創業時就請教過雷軍。過程波折很多,但最終陳年創辦凡客,也得到雷軍的支援。而當凡客遇困,雷軍進行了也直言建議。
據陳年自己回憶,雷軍先是以“我們還是不是兄弟”開頭,而後開始痛陳陳年和凡客弊病。在此番談話後,陳年大變,先是將辦公地點從市中心搬到亦莊,而後重新打磨産品細節,塑造品牌。
從此,陳年一直對雷軍言聽計從,陳年在自己微網志上説,雷軍給過陳年60小時的時間進行交流,一起喝酒到天亮。
而如果從資歷和年齡上,陳年並不遜色雷軍。2000年,陳年參與創辦卓越,是中國最早涉足電子商務領域地領軍人物之一。
而當下的陳年,喜歡宣揚“做好一件襯衫”的不易,“敬畏之心”成為口頭禪,“雷軍”也總成為繞不開的話題……總之,據陳年自己的表述,他有點“看過繁華,回頭是岸”的意思;而雷軍則更像是一語點醒迷途者的高僧。
相比陳年,雷軍更像一個商人,因為小米的成功,雷軍在商界中地位驟升,小米模式也仿佛無所不能。但雷軍與陳年的相同點在於,兩個人都沒做過産品經理。
有業內分析人士稱,就算雷軍有“專注口碑極致快”的七字訣,但雷軍的産品意識並不強烈,小米手機並非以産品取勝。
當陳年的凡客面臨的是産品的核心癥結時,雷軍給陳年的建議又能有多大幫助?令人懷疑。
事實上,2012年時陳年當時就知道産品是凡客最大的弱點,但他的關注點仍在廣告和行銷上。陳年的文青氣質,既成就了凡客、凡客體的行銷,但也是“無産品”的凡客走到今天的根本原因。
有行銷,無産品,這就是凡客的最大癥結。但沒到真正的低谷,永遠不會有真正的覺悟。
2014年下半年,凡客已經完成新一輪融資,金額超過1億美元。據悉,凡客本輪融資由雷軍領投,IDG、聯創策源、賽富、啟明(微網志)、淡馬錫、中信、和通等股東均參與了本輪投資。據悉,新一輪融資的完成,使凡客産品設計、原料選擇、工廠生産等整個生産供應鏈的效率和品質控制力得到了保障。
總體來看,經過將近一年的籌備,凡客在2014年大幅削減産品品類及款式,同時以大幅提升品質、做頂級單品為目標,在今年春夏陸續推出衛衣、T恤、襯衫、運動褲等一系列高品質單品。
如此看來,凡客經過真的劇痛之後,真正回歸到了“産品”的初心之上。但從目前凡客的産品來看,凡客離平民時尚中的時尚精髓還有點遠。
凡客的未來將如何?沒人可以給出答案,但至少,還沒有倒下的凡客仍有一線希望。
但從領導者的氣質來看凡客從輝煌到衰落的過程,令人深思。