由新浪財經和正和島主辦的博鰲“微網志之夜-正和島夜話”于3月27日在海南博鰲舉行。格力電器董事長董明珠與360公司董事長周鴻祎談起了“手機之緣”。董明珠表示，格力之所以做手機，是因為想把手機打造成智慧家居核心，而且格力手機一定要滿足消費者所想。周鴻祎則表示，360一定要做一款秒殺雷軍的手機，他還大膽預測，未來，除了蘋果公司，其他國外手機公司都會死在中國手機製造企業手裏。

　　以下為對話實錄：

　　主持人：咱們進入案例，説點最近有意思的事，你們最近都在忙什麼，先從董總開始。最近關於格力的新聞當然很多了，有一個最抓眼球的就是當您拋出格力手機的瞬間，我們其實也都知道，也就是您是在行銷，但是格力手機上市肯定是你的下一步計劃了，這個計劃打算用什麼樣的工匠態度亮相啊，以及什麼樣的速度亮相啊？

　　董明珠：並不是因為這個行業怎麼樣我去做手機，前面還講過去35年我們是速度，未來35年可能要一種創新、工匠精神，作為空調企業，我們這麼多年下來，可以這樣説，特別是今年春天的馬桶蓋事件的時候，我是很自豪地説，全世界要買最好的空調一定是到中國，而且是格力，那我們中國人買個馬桶蓋跑到外國去，證明我們中國人還是有可取之處，比別人要強嘛，因為空調的技術含量比馬桶蓋要高得多。

　　我們是不是做到現在最好了，是不是最好能夠永遠保持下去呢，我們還要創新。網際網路時代、大數據時代，所有時代的變化讓製造業怎麼樣能把它融入到自己的裏面來，這是非常重要的，實際上網際網路時代只是工作方法在發生變化，我們的生活習慣在發生變化等等，這都跟速度有關係，跟我們的行為方式有關係。所以我們空調也希望在這個時代能造出更多，讓我們消費者用著，第一是安全，第二是健康，第三個，我覺得既然要安全和健康，我們根本要解決就是環境保護問題。

　　所以這樣一思考，我們想，大家講智慧化，家居要智慧化，過去很長時間，我們覺得一個路由器把網際網路連起來了好像是智慧化，我覺得不是根本的智慧化，智慧化什麼概念呢，就是消費者回家，我想要的東西我有了。我想幹什麼事情我就可以實現了，包括對空氣品質要求等等，不是我人為的去通過一個什麼産品來做它，這就是我們現在做智慧家居要考慮的，所以我就設想把空調作為一個載體，以後有了格力空調讓你家裏所有的電器産品不用再掏一分錢電費。第二，我覺得我的空調可以隨時隨地不用你去招呼它，它可以監控來保證你的産品品質，就是你的空氣品質。第三個，它要讓你溫度保持最舒適的溫度，我想要的溫度它就給我提供，我覺得這就是真正的智慧化。

　　董明珠：手機成為智慧家居核心

　　好了，有了這些東西我為什麼要做手機？是因為我們手機，我們過去要用路由器，那我用手機，實際上用電話監控，通知家裏開空調，這個不是一個新技術，十多年前就有了，家裏的電話通知空調打開，現在用手機直接對上，當然我現在手機，通過我的空調這個載體變成一個安防，這是為什麼我要問周總的道理。所以你在外面當你家裏來人的時候，你不在家的時候，這時候你拿著這部手機你知道家裏來人了。

　　主持人：我知道手機對於董總而言，是布在大局裏面的小棋子，可以連接家居裏的系統。問題來了，假設説咱們聯合推出手機，這手機市場可真的不好玩啊，國內的小米啊、華為啊等等啊，還有國外的蘋果啊、三星[微網志]啊，這個市場到這個份上，拼速度、拼工匠你都做到極致，都未必能成，我不知道您兩位是怎麼打算的？

　　董明珠：我認為越競爭越有意義，競爭當中你才真正有那種魄力讓你去做一件最好的事情，如果沒有競爭的行業大家都可以去做，我覺得你的出現就沒有價值。

　　主持人：好玩，周總，您是這盤棋怎麼下，我知道他們兩位，周總去了一趟董總的珠海。

　　周鴻祎：董明珠吸引火炮 我在後面吶喊聲援

　　周鴻祎：原來不了解，以為格力只是空調，後來發現他們在空調方面技術非常深，我印象很深刻，他們有一個冰箱，零下20度，零下70度的水不結冰，放到室溫晃一晃反而結冰，董小姐確實有工匠精神，她為什麼做手機我也不清楚。我上次去珠海她説要做手機，我以為是開玩笑呢，我説不是因為跟雷軍賭氣吧，我説如果跟雷軍賭氣這事由我幹就行了，犯不上你出馬。後來我理解，你是買手機送空調，還是買空調送手機，我理解這樣構成智慧家居的戰略。董總，因為非常有影響力，格力也非常號召力，她願意站在前面吸引別人炮火，我當然願意站在後面吶喊諸位。

　　主持人：您360好像也要做360手機，這個跟董總做的手機不一樣嗎？

　　周鴻祎：要做一款秒殺雷軍的手機

　　周鴻祎：不太一樣，我跟董總做手機有一點是一樣的，我們都是膽子比較大，很多事不服氣，但是有一點，董總沒有做手機，也就沒有失敗過，所以她現在還屬於比較樂觀的時期，我幾年前因為圖快，做手機把深圳的山寨機都團結了起來，最後發現還是不行，這次我下了決心，因為我失敗過，我想在這個階段我要拿點工匠精神，想做一款我覺得能夠秒殺雷軍的手機。

　　主持人：我們討論的是，其實是想從目前格力和360，希望作為發展手機的這樣一個案例為入口，我們分析一下如果要讓這個項目順利成功的話，工匠更重要還是速度更重要，尤其在中國或者説中國手機市場競爭如此激烈的格局下。

　　周鴻祎：除蘋果外 國外手機製造商都會死在中國企業手裏

　　周鴻祎：真的是一個偽命題，今天你要把手機做好，我覺得是從兩個方面，因為中國手機前幾年，大家容易被扣上山寨機的帽子，經過這幾年還是要感謝小米激烈的競爭，整個中國手機的製造水準還是有明顯提升的，實際上將來除了蘋果以外的那些國外的手機公司都會死在中國手機製造公司的手裏，我絕對相信這一點。

　　舉個例子，今年的手機市場不是紅海，它是血海，去年2千塊錢的手機，今年大概同樣的配置甚至更好的配置而且還要講工藝，講外形，講顏值，大概這些手機的價位會進到千元級以下，所以你可以想想説這個競爭如此激烈。

　　周鴻祎：手機粗製濫造的時代過去了

　　在這種情況下我坦率説，我們也分析了所有市面上的手機，我們覺得今天當手機成為一種大眾消費品，每個人以後一年會換一個手機，因為人的本性都是喜新厭舊的。所以這種情況下，對手機的設計和工藝，甚至會變得比配置更重要，因為配置已經都到達相同的層次了，現在手機都是八核，都是全高清的螢幕。所以在這種情況下，如果沒有一種工匠精神，如果不能在手機工藝上和造型上做出一些完全不一樣的這種東西，我的消費者可能就很難選擇你，今年你再造出粗製濫造300塊、400塊的手機，這個時代我覺得過去了。

　　但是從另外一個方面來講，現在手機市場的份額大家看到變化也很快，你看諾基亞[微網志]跟摩托羅拉[微網志]的倒臺就是三五年的時間，小米的崛起也就是三四年的時間，所以如何在工匠精神通過商業模式的創新，包括網際網路思維引入，使得你能保持一個高速的發展。

　　我剛才開玩笑，格力説他今年賣1億部手機，是您説過這個話嗎？但是我在想，如果我也能造出特別好的手機，我又能把手機免費給消費者，我覺得一年送出1億隻可能還不是夢想。這種商業模式競爭中，我覺得可能要保持高速的速度，就是你在高速開車的時候還得修車，這對做手機的企業來説確實是一個挑戰。

　　主持人：所以我聽上去兩位都要走進市場的這片紅海，但貌似都不是賣手機，都是來送的，格力買空調送，然後360你也要送，您再闡述一下，您的手機空間在哪兒？

　　周鴻祎：正思考用新的商業模式做手機

　　周鴻祎：我剛才説是假設，我因為是上市公司，我不能告訴我的股東説我明天要送手機，這個他們會很害怕的，我只是在想有沒有可能做到創造一種商業模式，就跟大家説今天跟網際網路金融去結合，其實我也在想，並不代表我真的要送，格力送得起我送不起。

　　主持人：格力送得起嗎？你們倆之間，我知道董總也去了360去參觀，周鴻祎先生也去珠海去拜訪您的企業，你們倆現在的交流合作到底到了什麼地步了？

　　周鴻祎：最近總理做了一個講話，對我們兩家的關係做了一個非常鮮明的點評叫網際網路+，實際上我認為，我們也是響應總理的號召嘛，我們是網際網路企業，可能確實多多少少因為有一些網際網路的這種用戶體驗、商業行銷，包括商業模式的這方面的心得，格力是生産製造型企業，其實生産製造企業不是靠網際網路去簡單顛覆的。

　　主持人：為什麼要顛覆，董總一會兒要説。

　　周鴻祎：網際網路企業不可能顛覆製造業

　　周鴻祎：雷軍想顛覆，我認為是不可顛覆的，所以我認為我們兩家，如果我們和很多製造型企業如果能夠結合起來，就是大家能夠發揮自己基因中的這種優勢，進行這種合作，我覺得有可能能産生新的基因，否則未來大家談工業4.0、談網際網路+，可能很多網際網路企業如果缺乏堅實的生産製造的基礎，你何談工匠精神呢。

　　我們對整個生産的品質都無法控制，對供應鏈都不了解，對原材料都不能篩選，像原來我早三年做手機，我被那些手機廠商忽悠的，他們一説周鴻祎，我的手機很好，我一看樣子也不錯，回家一拆裏面一根大黑線，手機用幾天USB頭就不能用了，我感覺有很多東西真的是網際網路企業不具備的。如果我們要想快，我們就應該製造業和網際網路企業結合起來，所以我們倆其實更多的我們也是在探討未來大家有沒有機會去做這種合作，在智慧家居、智慧手機這個方面。

　　主持人：董總，談到什麼程度了？

　　董明珠：剛剛周總説在談嘛，我覺得實際上沒有一個明確的界定，我們現在合作到什麼程度，我覺得我們在探討互相都能找到那種感覺，我覺得這是很重要。

　　主持人：但是在你們倆之間合作有一個大家都很好奇的問題，網際網路+，網際網路比如360+格力，假設真的一起做一款手機，誰主導呢？

　　董明珠：格力手機要達到消費者所想

　　董明珠：我覺得這個好像並不太重要，那麼作為我來講，我做手機，剛才周總説，買一台空調送一個手機，這種可能性不一定沒有，但是我想我不會那樣做，因為我現在想，大家可能都覺得手機是速度，但是很多人，你看我們今天在座有一些品牌，相信在座的都不會用它的，所以每個內心需要的還是品質，所以我在研究我們做手機，一定要做到，在現階段的手機，消費者心裏面最想要的東西，就是我要去研究要做的東西。

　　主持人：您覺得消費者需要什麼樣的産品？

　　董明珠：比如我們的手機用一個小時就會發熱。

　　主持人：你讓它不熱。

　　董明珠：比如我們手機的耳機有時候聽的聲音不清晰，對方講話因為什麼原因聽不清楚説什麼，第二，我們發資訊寫的表面的文字反應速度要快、要清晰，比如我們現在用的手寫模式，我寫的基本上我寫一個筆劃出來知道你要寫的東西，比方有的時候摔在地上會壞，我覺得消費者用的過程中可能失誤導致産品出現的問題要解決掉，大家説紅海也好、競爭多激烈也好，説市場競爭那麼激烈，董明珠為什麼做手機，我説我不是為了這塊蛋糕，是為了讓我們的技術更前進一步，所以出發點還是不一樣的。

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