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電信運營商在京優惠套餐瘦身 "零元購機"蹤跡難覓

  • 發佈時間:2014-08-15 09:31:13  來源:北京青年報  作者:任笑元  責任編輯:謝淩宇

  

  北京青年報記者昨日走訪京城三大運營商的多家營業廳後發現,持續多年的“預存話費送手機”促銷活動已蹤跡難覓。相關客服人員向北青報記者證實,預存話費送手機、綁定合約套餐“零元購機”的優惠促銷自上月起已告暫停,目前“購機送話費”成為運營商促銷活動的主打。

   “零元購機”方案上月取消

  昨天,北青報記者分別走訪中國移動、中國聯通、中國電信位於中關村、西客站等區域的多家營業廳,均被告知“預存話費送手機”活動已經取消,目前主要的促銷活動只有“購機送話費”。

  “上個月初購買合約機還有‘零元購機’的方案,最近已經沒有了。”中國移動中關村營業廳的客服人員告訴北青報記者。中國聯通的一位工作人員則表示,北京聯通的營業廳自7月17日起,暫停了“預存話費送手機”的促銷活動。“不清楚公司具體怎麼想的,是不是跟移動學的?”一位營業廳銷售人員調侃道。

  “購機送話費”成促銷主打

  中國移動北京營業廳的工作人員表示,目前購買4G合約機可以享受“購機送話費”的優惠。以蘋果5S為例,選擇138元4G套餐,預存1300元話費,即可以4188元購得蘋果5S手機,同時獲得12月期內的話費返還;選擇88元套餐,購機價格為4488元,返還預存話費1000元。

  在中國聯通北京營業廳的工作人員也表示,之前選擇586元套餐可享受“零元購機”現已取消,目前的購機優惠活動以“購機送話費”為主。舉例而言,蘋果5S的裸機價格為5299元;而合約機價格為5499元,同時根據用戶選擇的不同套餐返還話費,比如選擇126元套餐兩年將返還話費1400元,而最高的話費返還額度為兩年返還3000元,用戶需選擇386元以上套餐。

  北京聯通一位營業人員表示,雖然與以往“零元購機”方案相比運營商的促銷力度有所下降,但是對於新購機用戶而言,從營業廳購機仍具有相當的吸引力。該工作人員為北青報記者算了一筆賬,同樣以蘋果5S計,假設電商渠道促銷裸機報價4500元,用戶還需加上兩年話費,假設選擇126元套餐,則總價在126×24=3024元,加上裸機價格則用戶兩年話費總額大約在7500元,遠高於“購機送話費”的實際花銷。

  北青報記者走訪多家營業廳證實,近期運營商已相繼取消“預存話費送手機”的活動。不過,在西客站附近的一家中國電信營業廳,工作人員告訴北青報記者,目前購機並選擇中國電信189、289、或者389元較高檔位的套餐,在享受話費返還後可基本接近於“零元購機”。該工作人員介紹,以三星S5為例,合約機價格為5288元,如果用戶選擇389元套餐,則兩年內每月將返還202元話費,兩年話費返還總額在4848元,用戶每月只需再補交話費187元。

  運營商降低成本是促銷方式改變主因

  一位工作人員認為,預存話費送手機,或者購機送話費,其實都是通過話費“返還”的方式給予用戶一定的優惠。但他坦承,相比以往“預存話費送手機”的大手筆,目前的促銷方式顯得“低調”不少,而且取消“預存話費送手機”不是一家運營商的單獨行為,三大運營商都是如此,預計近階段都會保持這一態勢。

  業內人士認為,不久前主管機構要求運營商在未來三年連續降低行銷費用,而減少合約機補貼、減少實物産品的行銷贈送、減少廣告行銷費用等方式都在預計之中。

  “預存話費送禮品、購機送禮品等活動的成本都屬於行銷費用,預計伴隨行銷費用的消減都會受到影響,比如至少送電影票、送米送油這樣與通信經營無關的禮品肯定會逐步淡出甚至取消”,有運營商內部人士認為,“營改增”也在給運營商的促銷活動帶來影響,一方面是盈利空間下調會令運營商更加注重成本控制,另一方面運營商發票使用更加嚴格,比如用戶購機費用不能夠再寫成話費形式,同時返還的話費部分,也不會開具發票,用戶的話費單將只體現實際繳費的話費部分。

  值得一提的是,也有內部人士指出,目前促銷、贈送類的優惠雖然看起來少了,但運營商也在不斷下調通信資費,包括不斷下調的4G套餐資費等,這將讓用戶可以更直接的方式獲得實惠。

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