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“海淘”不便宜代購問題多 消費者何苦折騰買?

  • 發佈時間:2015-08-04 15:00:00  來源:今晚報  作者:佚名  責任編輯:金瀟

  時下各大電商網站紛紛推出“海外尖貨”“全球精選”“海外購”“全球購”等出售海外商品的網購頻道,備受關注。但是記者在採訪中了解到,很多看上去很誘人的海外商品促銷,實際上並不實惠,有些消費者買到的“洋貨”不但價格偏高,而且品質、售後也都沒有保障。

  “海外價格”其實不便宜

  “説是海外價格,但實際上一點都不便宜。”消費者李先生前些天花兩千多元在一家電商網站購買了一款號稱“海外尖貨”的電動剃鬚刀,商家的賣點是“海外超低價格”,李先生告訴記者:“商品的售價加上運費、稅費,總價格竟然只比本市商場賣的同款産品便宜不到一百元,但是從下單到收貨,總共等待了近一個月。”另一位消費者吳女士,從網上下單通過“美國直郵”購買了一款名牌背包,算上運費、稅款總計花了一千六百多元,但隨後在本市一家折扣賣場看到同款商品,優惠價格還不到一千五百元。

  “海淘”售後服務麻煩多

  上網“淘”來的海外商品,可能會有很多額外的“麻煩”。消費者張先生上個月網購了一款歐洲暢銷的大功率食品料理機,但是只用了幾次就發現該機器常出現無法啟動的故障。張先生聯繫網站客服後被告知,想要維修需要寄回歐洲原廠,維修免費,但是來回的運費需要自己承擔。隨後張先生聯繫了該品牌在國內的維修站,對方以“非正規渠道商品不提供服務”為由拒絕維修。同樣存在售後問題的,還有一些海外直郵的服裝、鞋、箱包等,看似價格比較便宜,不過一旦出現尺碼問題、品質問題,退換貨都很麻煩,就算商家負責退換,但服務週期少則幾週,多則數月。

  超低價“代購”不靠譜

  還有的消費者在網上會通過“代購”“海淘”找到一些價格超低的所謂“海外商品”,例如只要一二百元的名牌化粧品、五六百元的大牌女包、一千多元的名牌手錶等等,但據業內人士透露,這些售價遠遠低於市場正常價格的商品,貨源很難有保障,有些甚至就是倣冒産品。剛剛從歐洲旅遊回來的張先生接受記者採訪時説,他在歐洲最知名的折扣賣場看到的多數名牌包,基本上都比網上的“超低價”貴出三到五成。有些代購商家宣稱低價是因為“歐洲折扣店直接採購”,這種説法實在是很難站得住腳。另據了解,有些號稱“香港代購”的化粧品,售價竟然比香港的實際售價便宜一半,也是令人難以置信。

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