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男子香港購物遇尷尬 買的蘋果6竟是安卓系統

  • 發佈時間:2015-07-09 17:23:00  來源:貴陽晚報  作者:侯川川  責任編輯:金瀟

  貴陽一男子吳先生在香港旅遊時,花3500元人民幣買了一部iphone6。回到貴陽後才發現是山寨機,手機裏面裝的竟然是安卓系統。因商家遠在香港,貴陽工商無權受理。跨地維權的話,成本又太高。

  據吳先生介紹,上個月,他一個人前往香港自助遊,在香港中英街一家手機店內,花3500元買了一部港版iphone6。當時商家承諾,是真正的港貨。在櫃檯上試機時,吳先生並未發現什麼問題。付完款後,商家拿給吳先生的,是另外一部全新的手機。因忙於旅遊,吳先生並未及時使用新手機。

  回到貴陽後,吳先生拿出手機使用時,發現手機經常出毛病。拿到維修店檢測時,被商家告知是山寨機,裏面並不是蘋果原裝的ios系統,而是安卓系統。吳先生撥打12315熱線維權時,被貴陽工商告知,因手機是在香港買的,本地工商無權受理。

  吳先生諮詢香港當地的工商部門,得到的回復是,維權時需要吳先生親自到香港,提供購機發票,並做商品鑒定,鑒定費自理。吳先生一算,即使維權成功,也要耗費大量成本,很可能得不償失,無奈之下只好作罷。

  貴陽某旅行社吳經理稱,大陸游客在香港購物時,買到假貨的現象時常發生。在香港,很多商家的發票是手寫的,如果沒加蓋印章,後期碰到問題時維權很難。很多遊客買到假貨後,因維權成本太高,大部分放棄維權,這也助長了商家的違法行為。

  吳經理提醒廣大遊客,在香港等地買東西,要把店名、路牌記清楚,並索要到店家名片、物品的發票、水單,並要求店家在上面蓋章,以便作為後期維權依據。在自助遊期間,遊客買到假貨,可撥打香港消費者委員會投訴電話:00852-29292222。跟團旅遊時,在導遊帶去的商店買到假貨,可向香港旅遊業議會投訴旅遊團,電話:00852-28070707。

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