阿裏致歉手機淘寶出現故障 現已基本恢復
- 發佈時間：2015-06-24 16:14:01 來源：中國新聞網 責任編輯：金瀟
“阿裏技術保障”的微網志截圖
今日有多位網友反映手機淘寶客戶端出現故障，部分功能無法使用。對此，阿里巴巴(中國)有限公司在其官方微網志稱，因網路系統故障，導致部分手機淘寶用戶無法購物，今天12時38分左右，手機淘寶服務已基本恢復。
今天中午11點30分左右，全國有多位網友反映淘寶客戶端出現故障，表現為登陸失敗、搜索物品出現網路連接失敗提示，“我的淘寶”中收貨評價、收藏的寶貝等功能不能使用，用手機直接訪問taobao.com也出現無法訪問的現象。
對此，認證為“阿裏技術保障”的微網志發聲明稱，中午11點30分左右，因為網路系統故障，導致部分手機淘寶用戶無法購物，工程師已經緊急修復了系統，12:38分左右，手淘服務已基本恢復。
該聲明同時表示，用戶的交易數據和資金安全未受任何影響。
