山寨老年機暗藏消費陷阱 預裝上網軟體成吸金禍首
- 發佈時間：2015-04-24 10:51:00 來源：中國經濟網 責任編輯：時習
據中國之聲《央廣新聞》報道，如今，智慧手機的普及率越來越高，很多“老人機”也開始打起“智慧牌”。但記者調查發現，部分山寨老年機暗藏消費陷阱，手機預裝的上網軟體變成了“吸金利器”。很多老年人在損失話費之後，不得不打消換手機的念頭。
這兩天安徽馬鞍山市民鄧女士，遇到了煩心事，春節前才幫母親換的大屏智慧老人機，用了不到兩個月，不但話費沒省下，反而月月透支。
鄧女士：辦手機卡的時候我充了100塊錢，聽同事説老人手機很省錢，100塊錢能用大半年。可是我媽這手機用了不到兩個月話費就沒了，打運營商的客服詢問，他們説除了每個月13塊錢的基本費用後，其他全是上網費。肯定是老人不知道碰到了什麼軟體了。
今天記者走訪了馬鞍山市區5家規模不同的手機賣場發現，各個賣場中都有老人手機出售，這類手機主要的特點就是聲音大、鍵盤大、顯示字體也比較大，有些還設置了緊急呼叫功能。這些老人機，基本都具有上網的功能，而且部分手機還在系統中預裝了QQ、上網樂園等軟體，對於老年人來説，這些軟體容易成為消費陷阱。
手機賣場銷售人員：我們這邊賣的價位在400元以下的手機，都不帶上網功能。像翻蓋的手機和智慧手機，一般都能上網。現在很多品牌，設置不同，有的系統裏面設了“服務樂園”之類的，有的有一些增值服務，點進去就會産生流量。
記者在街頭隨機採訪了十幾位老人，大多數的老人表示，雖然現在自己用的手機功能單一，有換手機的想法，但老人們最擔心就是不小心“著了道”被“亂扣錢”。對此，運營商客戶代表魯青建議：
魯青：一般網上購買的老人手機或者是一些廠家搞活動送的手機，經常會出現這樣的情況，插上電話卡之後，手機會自動打開上網模式，然後流量費用就産生了。如果老年人購買手機和手機卡時候，不需要上網的話，可以在辦手機卡的地方，主動跟人家講關上上網功能。如果需要用手機上網的話，就要留意並關閉手機上的上網軟體，或者也可以開通包月流量，避免因為不小心開了上網功能，産生額外的費用。
