避免網路售假 建立“平臺首問負責”機制
- 發佈時間:2015-03-05 10:02:00 來源:中國經濟網 責任編輯:時習
電子商務領域存在侵犯智慧財産權和銷售假冒偽劣商品現象,而且手段不斷翻新。昨日,全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東針對電商售假問題提出提案,建議通過平臺首問負責制的方式,系統遮罩假冒偽劣産品。
現狀:網上售假屢禁不止
2014年,我國社會消費品零售總額26.24萬億元,增幅10.9%,其中網上零售2.79萬億元,增幅49.7%,佔比10.63%。網路購物已經成為城鄉居民重要的購物渠道,隨著移動網際網路的應用普及,網路購物還將保持長期、快速的增長。
十多年來,與網路購物蓬勃興起同步發展的,是網路購物中假冒侵權等違法行為沒有得到有效根治。由於網路平臺集客能力強、輻射覆蓋面廣,缺乏嚴格前置審核流程的開放平臺,使售假等網上不法經營行為有機可乘、蔓延氾濫,嚴重損害産權人和國家利益,嚴重影響消費者正當的消費權益,人為增加大量社會監管成本,無謂地浪費公共資源。
電子商務是中國商業的未來,網上購物是未來居民的生存方式,就像陽光、空氣和水一樣,沒有良好的生態環境就沒有和諧的社會,沒有法制嚴明、誠信文明網際網路交易秩序,就沒有中國電子商務和網路購物健康發展的未來。
建議:建立“平臺首問負責”機制
“平臺首問負責,就是要明確電商平臺企業是網路交易的主體之一。所有的平臺電商企業都以線上展示推介、系統數據流程、結算支付服務等形式參與了開放平臺商戶的經營行為,理應承擔相應的責任。平臺首問負責機制不是讓平臺承擔所有責任、無限責任,是要根據具體責任性質,區分平臺的不同主體責任。”張近東建議,首先,要全面承擔證據保全責任。網路交易的證據在開放平臺的系統裏,憑證是平臺企業內部的數據。平臺企業必須要全面承擔交易數據證據保全的責任,不得隱瞞、刪除系統數據,影響司法取證和消費者維權的數據憑證。其次,還要承擔相應的違法侵權責任。網上售假行為之所以猖獗,其中一個重要的因素是開放平臺缺乏前置約束,導致假冒偽劣産品進入門檻低,後續維權執法成本高。平臺企業要建立起前置約束機制,過程遮罩機制杜絕假冒露出,事後承擔連帶侵權的相關責任。由商戶違法經營引發的平臺企業的連帶侵權責任,必須要有明確的界定。允許平臺企業事先向商戶徵收誠信經營保證金,規避平臺企業的風險。另外還應該出臺先行賠付消費權益受損責任。當平臺售出産品出現品質問題,平臺應先行負責,按國家規定尊重消費者的選擇,承擔商品的維修、退換,以及其他對消費者構成的經濟損失的賠付,平臺企業在事後和過程中另行追溯商戶的責任。
推行平臺首問負責機制,是從平臺制度設計層面遏制假冒偽劣的流通,從根本上保障消費者的權益。從長遠來看,推行平臺首問負責機制,是讓更多的企業對消費者負責,對市場發展負責,有利於規範企業的生産經營行為,鼓勵守法企業的積極創新,提升全社會的創新能力。有利於正本清源,維護網購市場秩序,促進電子商務有序、健康發展。
鼓勵電商下鄉,推動農産品流通體系建設
“今年的提案也不離老本行。”張近東表示,他一共帶來三份提案,還包括鼓勵電商下鄉,推動農産品流通體系建設。
目前我國農産品流通基礎設施落後、流通成本高、效率低的問題依然存在,亟待解決。
他建議,加快農産品標準化體系建設。扶持第三方農産品認證機構,帶動農産品標準化建設,倒逼小農生産模式向現代農業邁進,實現規模化種植、標準化管理、品牌化行銷,為高品質的農産品通過電商平臺進入流通領域奠定基礎。
其次,鼓勵電商下鄉搭建電子商務平臺。積極鼓勵電商打造農産品的網上交易平臺,借助電商渠道和網路優勢,把農産品資源“引流上線”,打通農産品進城的流通渠道。此外,鼓勵電子商務企業利用雲計算、大數據技術為農戶提供網上交易數據分析指導,實現農産品的按需種植、定制化生産。
另外在推動物流産業綠色發展方面,張近東委員也有建言要發展智慧物流基礎設施,支援農村、社區、學校的物流快遞公共取送點和智慧服務櫃建設,並出臺相關政策鼓勵企業將這些資源向社會開放,減少最後一公里配送帶來了交通壓力和環境壓力。鼓勵龍頭物流企業搭建面向中小物流企業的物流綜合資訊服務平臺,將企業物流系統社會化,促進貨源、車源和物流服務等資訊的高效匹配,促進社會物流資源的整合優化,降低貨車空駛率,提高整體物流效率。
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