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避免網路售假 建立“平臺首問負責”機制

  • 發佈時間:2015-03-05 10:02:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:時習

  電子商務領域存在侵犯智慧財産權和銷售假冒偽劣商品現象,而且手段不斷翻新。昨日,全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東針對電商售假問題提出提案,建議通過平臺首問負責制的方式,系統遮罩假冒偽劣産品。

  現狀:網上售假屢禁不止

  2014年,我國社會消費品零售總額26.24萬億元,增幅10.9%,其中網上零售2.79萬億元,增幅49.7%,佔比10.63%。網路購物已經成為城鄉居民重要的購物渠道,隨著移動網際網路的應用普及,網路購物還將保持長期、快速的增長。

  十多年來,與網路購物蓬勃興起同步發展的,是網路購物中假冒侵權等違法行為沒有得到有效根治。由於網路平臺集客能力強、輻射覆蓋面廣,缺乏嚴格前置審核流程的開放平臺,使售假等網上不法經營行為有機可乘、蔓延氾濫,嚴重損害産權人和國家利益,嚴重影響消費者正當的消費權益,人為增加大量社會監管成本,無謂地浪費公共資源。

  電子商務是中國商業的未來,網上購物是未來居民的生存方式,就像陽光、空氣和水一樣,沒有良好的生態環境就沒有和諧的社會,沒有法制嚴明、誠信文明網際網路交易秩序,就沒有中國電子商務和網路購物健康發展的未來。

  建議:建立“平臺首問負責”機制

  “平臺首問負責,就是要明確電商平臺企業是網路交易的主體之一。所有的平臺電商企業都以線上展示推介、系統數據流程、結算支付服務等形式參與了開放平臺商戶的經營行為,理應承擔相應的責任。平臺首問負責機制不是讓平臺承擔所有責任、無限責任,是要根據具體責任性質,區分平臺的不同主體責任。”張近東建議,首先,要全面承擔證據保全責任。網路交易的證據在開放平臺的系統裏,憑證是平臺企業內部的數據。平臺企業必須要全面承擔交易數據證據保全的責任,不得隱瞞、刪除系統數據,影響司法取證和消費者維權的數據憑證。其次,還要承擔相應的違法侵權責任。網上售假行為之所以猖獗,其中一個重要的因素是開放平臺缺乏前置約束,導致假冒偽劣産品進入門檻低,後續維權執法成本高。平臺企業要建立起前置約束機制,過程遮罩機制杜絕假冒露出,事後承擔連帶侵權的相關責任。由商戶違法經營引發的平臺企業的連帶侵權責任,必須要有明確的界定。允許平臺企業事先向商戶徵收誠信經營保證金,規避平臺企業的風險。另外還應該出臺先行賠付消費權益受損責任。當平臺售出産品出現品質問題,平臺應先行負責,按國家規定尊重消費者的選擇,承擔商品的維修、退換,以及其他對消費者構成的經濟損失的賠付,平臺企業在事後和過程中另行追溯商戶的責任。

  推行平臺首問負責機制,是從平臺制度設計層面遏制假冒偽劣的流通,從根本上保障消費者的權益。從長遠來看,推行平臺首問負責機制,是讓更多的企業對消費者負責,對市場發展負責,有利於規範企業的生産經營行為,鼓勵守法企業的積極創新,提升全社會的創新能力。有利於正本清源,維護網購市場秩序,促進電子商務有序、健康發展。

  鼓勵電商下鄉,推動農産品流通體系建設

  “今年的提案也不離老本行。”張近東表示,他一共帶來三份提案,還包括鼓勵電商下鄉,推動農産品流通體系建設。

  目前我國農産品流通基礎設施落後、流通成本高、效率低的問題依然存在,亟待解決。

  他建議,加快農産品標準化體系建設。扶持第三方農産品認證機構,帶動農産品標準化建設,倒逼小農生産模式向現代農業邁進,實現規模化種植、標準化管理、品牌化行銷,為高品質的農産品通過電商平臺進入流通領域奠定基礎。

  其次,鼓勵電商下鄉搭建電子商務平臺。積極鼓勵電商打造農産品的網上交易平臺,借助電商渠道和網路優勢,把農産品資源“引流上線”,打通農産品進城的流通渠道。此外,鼓勵電子商務企業利用雲計算大數據技術為農戶提供網上交易數據分析指導,實現農産品的按需種植、定制化生産。

  另外在推動物流産業綠色發展方面,張近東委員也有建言要發展智慧物流基礎設施,支援農村、社區、學校的物流快遞公共取送點和智慧服務櫃建設,並出臺相關政策鼓勵企業將這些資源向社會開放,減少最後一公里配送帶來了交通壓力和環境壓力。鼓勵龍頭物流企業搭建面向中小物流企業的物流綜合資訊服務平臺,將企業物流系統社會化,促進貨源、車源和物流服務等資訊的高效匹配,促進社會物流資源的整合優化,降低貨車空駛率,提高整體物流效率。

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