【重磅】《旅遊法》成一紙空文！九寨溝誘導購物換湯不換藥

　　九寨溝是川西高原上著名的五A級旅遊景點，也是我國常年最熱門的旅遊景區之一。從四川成都前往九寨溝景區的必經之路上，有一段著名的山路，不僅風景秀麗而且充滿驚險，因為其連續急彎而得名“九道拐”。在剛過去的2014年國慶黃金周，央視財經《經濟半小時》記者從成都前往九寨溝，在領略到了“九道拐”山路險峻的同時，又遭遇到了另類購物“幾道拐”。

　　“無購物團”全程推銷 所售商品比機場價格都高

　　9月28日，記者來到成都，隨機走進當地一家旅行社網點，諮詢去黃龍、九寨溝旅遊的事。工作人員告訴記者，散客拼團一般分三日遊、四日遊。交通方式有兩種，一種是來去都乘飛機，價格比較貴，一般在2、3000元，眼下正是黃金周，價格更高；另一種就是往返都坐汽車，叫雙汽散客拼團遊，價格較低，從780元到1000多元的都有。

　　成都某旅行社工作人員：那些購物遊可能幾百元，七八百都有。

　　成都某旅行社工作人員：我們都是一千多。

　　由於不想購物，記者選定了旅行社承諾無購物的1090元的旅遊項目。在這份旅遊行程單上也明確寫著，全程沒有購物店的字樣。

　　記者所參加的旅行團承諾全程沒有購物店

　　9月30日淩晨4點40分，包括央視財經《經濟半小時》記者一行五人在內的拼團遊客，在指定地點匯合後坐上大巴從成都出發。下午1點多，記者乘坐的大巴車，在靠近黃龍景區的一個服務站停了下來。記者看到，旁邊的墻壁上有一行紅色的大字，上面寫著紅景天口服液壹佰元一盒，一位穿著白大褂的服務站工作人員來到大巴車上。

　　導遊：給大家説説，高原反應怎麼去預防，怎麼去抗治，朋友們，在車上靜靜地坐上一分鐘，然後讓她過來給大家説説，建議大家兩個人拿上一盒最合適不過了。

　　服務站工作人員：有很多人也會説，我高海拔的地方我去得多了，沒事，我們這裡，就最簡單的玉龍雪山和西藏，雖然玉龍雪山比我們這裡高150多米，西藏還要高300多米，但是這個高原反應，發生的幾率以及程度沒有這裡高，是因為它沒起伏落差，而這裡起伏落差很大，就像有錢人炒股票一樣。高原反應最容易發生的階段，是在今天下午遊完了所有景點之後，回城的這段路上，80%的人都會有高原反應的。10塊錢一支，100塊錢一盒，兩個人用，一個人5支的量，現在拿開工上(喝)兩支，景點最高點(喝)一支，下午回城在景區門口(喝)兩支。自己帶的有現在也在這裡喝兩支，景點高點(喝)兩支，下午回去兩支就好了。

　　推銷的內容聽起來很有説服力，又很貼心。不過一些遊客還是顯得猶豫不決。這位白大褂工作人員又含含糊糊地告訴大家，昨天景區有人因高原反應出了事故。這番話説完後，原本安靜的一些遊客開始嘈雜起來，紛紛掏錢購買。幾分鐘不到，工作人員帶上車的一大籃子紅景天口服液就賣完了，還得下車去補充貨源。

　　那麼現場服用紅景天的效果真的像白大褂説的可以立竿見影減緩高原反應嗎？大巴車上100塊錢一盒的價格到底貴不貴呢？記者趁著空閒聯繫了在成都的同事，到成都一家藥店了解紅景天口服液的價格和使用情況。

　　藥店工作人員：78元。

　　藥店工作人員：上高原之前最少兩天就要開始吃了。

　　藥店工作人員：一天吃兩次到三次，一次吃一支。最起碼要提前兩天吃。

　　服務站工作人員推銷的藥物不僅價格貴 使用方法也不正確

　　看來白大褂賣的紅景天不僅價格貴，見效也並不快，但為了進一步證實效果，記者也購買了一盒紅景天口服液，並按照她的説法服用。不久，大巴車到了黃龍景區，記者與同車服用了這種口服液的大多數遊客一樣，仍然發生了程度不等的高原反應。高價的“紅景天口服液”並不像白大褂所説的那樣有特效。這是記者九寨溝旅遊的“第一道拐”。

　　第二天，按照行程，記者進入九寨溝遊覽，一路上還算順利。但是，在下午出景區的路上打計程車時，記者遇遭了九寨之旅的“第二道拐”

　　按照事先了解的路程，從九寨溝溝口到記者要去的九安賓館，距離不到2公里，來回也就4公里左右，但當記者試圖搭乘計程車時，出租司機竟然要價100多元。

　　計程車司機：價格有點高，要100多(元)，可能要120(元)。對面打車就便宜多了。

　　計程車司機：這個你要問司(機)。

　　記者：如果是你的話你要多少錢啊。

　　計程車司機：我也不知道，我也不知道能等到什麼車。

　　記者：(計程車)有沒有(車)票？

　　出租司機：(車)票，你坐誰的車，問他有沒有(車)票，這個我也不知道。

　　記者穿過車流，來到對面路邊，攔下當地一輛載客的私家車。

　　記者：(去)康巴林卡，多少錢？

　　私家車司機：幾個人？

　　私家車司機：60元。

　　記者：20塊錢，我跑好幾趟了，你要走，就去了。

　　私家車司機：30(元)。

　　私家車司機：如果打(表)的話，是10多塊錢。

　　私家車司機：但是這邊是不打表，你問過來。

　　私家車司機：這麼堵車，誰給你打表，像昨天、前天都是50塊錢一個人，這個不騙你的。

　　私家車司機：誰管。

　　私家車司機説，這幾年九寨溝的計程車都是不打表的，坐車價格完全靠跟司機砍價來決定。正規計程車不好砍價，但是，像他們這種私家車如果順路的話，一般都好砍價。經過一番討價還價，

　　打表15元的路程 計程車司機要價120元

　　第三天，是回成都的日子，淩晨5點多，記者一行就被催促上了車出發，路上可以看到，大部分都是回程的大巴客車。大約一個多個小時後，記者乘坐的旅遊大巴車，開進了本次遊覽行程單上的特色藏寨—安備村，導遊告訴大家這是來體驗藏家生活的。一車人下車後，導遊發給每人一張打折卡。隨後就被當地導遊領著體驗藏家生活。

　　安倍村導遊： 頸椎是要刮中間的。

　　遊客：變黑了怎麼辦？

　　安倍村導遊：這怎麼可能變黑？這要是變黑了，那就説明你們昨天晚上沐浴露用錯了，不會這樣你可以放心。就像我的銀腰帶戴在身上一樣，也不可能變黑，起碼也要幾天。

　　在安倍村體驗的半個小時裏，導遊花了很長時間介紹當地銀製品的成色和功效，隨後村寨導遊帶遊客回到大巴車停車附近的商店，記者看到，這家商店人聲鼎沸，各種銀製品擺滿各個攤位，每個村寨導遊帶著一隊隊遊客，直奔各自標有數字編號的攤位，並且告訴大家買任何商品，都要出示導遊發的那張打折卡。因為先前村寨導遊對這種銀製品神奇妙用的宣傳，許多遊客此時都比較興奮，而導遊接下來的一番話，更是打消了人們心頭顧慮。

　　安倍村導遊：特別是你們大城市的人，是不是都喝牛奶，我跟你們説，你們都挺好了，如果你們大城市的牛奶，衝好的牛奶倒進去，這個銀碗一圈圈變黃的，我告訴你們，千萬不要再喝，不管它是多貴的牛奶。但你們記住，像這樣小小的東西，你們去外面，告訴你們這個可以泡水喝，那就是騙你們的。這種九九銀是做不出來的，九九銀很軟，容易斷掉的，這都是九二五做出來的，你們大城市到處都可以見到九二五的。

　　在這樣的介紹下，遊客紛紛掏錢購買。記者當場也買了兩樣銀製品作為紀念，但是記者在九寨溝機場發現，同樣成色的銀製品，安倍村的價格甚至比九寨溝機場的商場價格都要高出一大截。

　　九寨溝機場商場銷售人員：加上工費，十三塊八。三塊(手)工費，這個五塊(手)工費，就是十三塊八，十五塊八每克。

　　安倍村的銀製品價格比九寨溝機場的商場價格都要高

　　隨後，記者坐上大巴車繼續上路。大約10點左右，大巴車到達川主寺，這是從成都到九寨黃龍的必經之地，距離九寨溝大約80公里的路程。當我們到達這裡時，停車場已經停了好多大巴車，導遊告訴我們這裡是重要的旅遊景點，當地很有名的德吉梅朵風情街。一下車，導遊就從當地工作人員那裏領取到一疊卡片，然後又給每位遊客都發了一張卡，記者看到，這張卡的背面寫著：本卡為川主寺，德吉梅朵風情街參觀憑證和用餐憑證；消費時，請主動出示本卡即可享受優惠折扣；左下面是一行數字編碼。

　　導遊：聽我講一下，你們導遊給你們發的這張卡，它的作用一共有兩點，第一點是你們的就餐卡，到時候我們十一點二十，我們燒烤就餐。第二個，如果説你們在我們的風情街淘到的一些東西，你用手上的這張卡片，可以享受九五折的卡片優惠 這張卡的左右就是吃飯、打折。

　　憑卡購物打折，還能免費就餐，聽著還是很划算。很快，當地一位導遊給大家介紹了一下風情街的佈局等、商鋪等，就讓大家分頭遊覽了。記者隨機走進一家專門賣牦牛肉等土特産的商場。

　　德吉美朵風情街銷售人員：裏面是牛五筋，所以它的價格是276元，單價的話也就是138一斤，這個是論斤賣的，一百三十八一斤。

　　記者買牦牛肉總共需要花1096.84元，憑購物卡打折，實際收費1042元，少了54.84元，實際上打了約0.04的折扣。記者從購物小票上發現，這裡的商品普遍高於其他市場，普通的牦牛肉製成品比記者剛剛經過的九寨溝機場的牦牛肉製成品還高出許多。

　　九寨溝機場商場銷售人員：這個是70(元一袋)，外面賣98(元)。

　　記者：為什麼比外面還便宜呢？

　　九寨溝機場商場銷售人員：因為我們導遊費是沒有的，導遊，導遊費是除掉的。這個外面，(加)導遊費，都賣108(元)。肯定的，像這些這個手撕肉好吃，這個九十五元，外面賣一百二十八元。

　　同樣 安倍村牦牛肉製成品的價格也比九寨溝機場還高出許多

　　成都到九寨溝，雙汽三天，也就是坐大巴車旅行三天，記者最大的體會就是天天起早，除了遊九寨溝當天，其餘兩天都是臨晨4點多就起床上路。其實成都到九寨溝，全長440多公里，路況不錯，開車一般只需要7、8個小時，但實際上由於需要購物，前後兩天花在路上的時間都是十幾個小時。特別是第三天回程，幾乎所有旅行團都會以各種體驗、參觀為名，變相讓旅客購物。

　　坐大巴車的遊客是如此，那麼乘飛機的，也就是常説的雙飛遊客又怎樣呢？他們有沒有購物？在哪購物？買的又是什麼呢？他們又會遭遇多少道“拐”呢？接著來看央視財經《經濟半小時》

　　被查封的購物中心改名又重開 購買遊客眾多

　　記者從當地計程車司機那裏了解到，從機場來的遊客，基本屬於高端遊客，他們常常被帶到一個叫做卡卡溝的購物中心，那裏不僅有一些特産，還銷售水晶、綠幽石、碧璽等珠寶産品。記者決定前往調查。可是早上9點，當司機開車到購物中心時，發現商店的大門是關著的，詢問大門口保安得知該店搬到下面一個沒有標記的地方了。

　　司機：以前這個叫大唐林卡。

　　記者：大唐林卡，那什麼時候開始換名字了。

　　司機：就今年換的？

　　司機：好像是因為強制購物。