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辦卡時填“憑簽名”消費用卡時卻輸密碼

  • 發佈時間:2014-12-02 12:31:05  來源:齊魯晚報  作者:趙興超  責任編輯:時習

  11月28日,張先生刷卡消費時,還沒輸入密碼誤按確認鍵,卻意外成功刷卡。原來,張先生辦卡時選擇了簽名消費確認,不需要輸入密碼即可刷卡。擔心卡片丟失後被盜刷,張先生當天就更換了密碼消費方式。

  11月28日,家住泰城三里社區的張先生到附近一家超市購物,刷卡時拿出了信用卡,營業員插卡後,正打著電話的張先生隨手按了確認鍵,沒有輸入密碼。“我剛反應過來忘了按密碼,POS機就打出了小票,營業員讓我簽字。”張先生説,他從一年多前辦卡以後,一直沒改過密碼,每次刷卡也都是輸入密碼,這次沒有輸密碼就消費了,讓他感覺信用卡出了問題。

  在查詢過刷卡記錄後,張先生沒發現信用卡使用的異常,他只能聯繫了銀行客服人員。客服人員為張先生查詢後告訴他,他的信用卡在申請時選擇了免密碼的簽名消費,只需要簽名就可以,不用輸入密碼。“可是我辦卡的時候沒被告知啊,密碼也是在激活卡片的時候設定的。”張先生説,他的信用卡在濟南工作時辦理,填表時到底勾選了憑密碼消費還是憑簽名消費也記不清了,但用卡至今他都是輸密碼消費,這次意外才發現了問題。

  隨後,銀行信用卡部門工作人員向張先生解釋,他填表時選擇的憑簽名消費,可能張先生填表時沒有在意,而其卡片背後如果進行了簽名,就會存在嚴重的盜刷隱患。張先生當天申請了更改簽名方式,改為簽名與密碼消費。業內人士表示,市民填表申請信用卡時,一定要仔細閱讀每一項內容,萬一遺漏,責任將由個人承擔。

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