大眾點評回應：致歉消費者 將立即下線違規商戶
- 發佈時間：2016-03-16 20:11:37 來源：中央電視臺 責任編輯：吳起龍
據央視3.15晚會報道，大眾點評存在刷好評的行為,而普通消費者只需提供電話、身份證就能註冊成虛假商戶，晚會報道之後，我們記者第一時間趕到大眾點評網。
記者：央視315晚會播出之後 我們聯合上海長寧市場監督管理局的工作人員來到大眾點評公司，現在是3月16號淩晨一點半鐘，市場監督管理局的工作人員還在進行調查。
上海長寧區市場監督管理局工作人員：今天來主要了解下今年315晚會當中涉及大眾點評網有家商戶涉及到刷評的問題，我想就這個問題了解下。
記者採訪大眾點評平臺産品負責人，他一再強調，對於大眾點評合作的商家會要求上傳營業執照等證件進行認證，而對於如果不是合作的商家，則只需電話、身份證註冊就能查到商戶資訊，並能通過購買獲得店舖好評，大眾點評平臺産品負責人給出回應，將會持續和消費者和有關部門聯動起來，進行更好的打擊惡意的評價。
3月16號早上四點多鐘，大眾點評高級副總裁蔣躍平向消費者致歉。
大眾點評高級副總裁 姜躍平：我們非常感謝3.15晚會對我們網站上存在的一些問題監督和提醒，也希望有機會能夠向廣大消費者，信任我們的用戶，表示深深歉意。晚會曝光的問題，我們非常重視，第一時間把違規商戶進行下線，並且連夜展開全網排查和整治。後面這段時間我們會竭力加強打擊虛假評論的工作，做好對消費者的服務。
