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飛利浦遭起訴背後:空凈行業虛假宣傳受關注

  • 發佈時間:2015-07-31 09:40:00  來源:南方日報  作者:錢瑋鈺  責任編輯:謝淩宇

  因在産品宣傳中使用“釣魚臺國賓館專用空氣凈化設備”、“被用在釣魚臺國賓館服務各國首腦”等字眼,近日,飛利浦(中國)投資有限公司被外交部釣魚臺賓館管理局訴至法院,再度引發了外界對於空氣凈化器品類虛假宣傳問題的關注。

  根據市場研究機構奧維雲網近期公佈的數據顯示,飛利浦在空氣凈化器品類線上線下市場都分別位於行業第一,仍被爆出虛假宣傳的情況,事實上,虛假宣傳問題在空氣凈化器行業並不罕見。

  現象:冒充洋品牌虛標凈化能力

  近幾年,伴隨著霧霾天氣的頻繁出現,消費者對霧霾的擔憂日益加重,空氣凈化器市場迎來了一波爆髮式增長,GfK中國的報告顯示,2013年、2014年中國空氣凈化器市場分別保持了100%和80%的同比高增長。巨大的市場商機吸引了眾多廠商“掘金”空氣凈化器領域,也帶來了不少行業亂象,國家室內環境與室內環保産品品質監督檢驗中心主任宋廣生就曾對記者表示,目前凈化器虛假宣傳的問題相當嚴重。

  除了飛利浦“傍”釣魚臺國賓館這樣的虛假宣傳之外,還有國內企業利用消費者“以洋為佳,以貴為好”的心理,去國外註冊一個洋品牌或者乾脆只是起個洋名字,就冒充是國外知名品牌在市場進行宣傳銷售。

  去年,一家自稱來自德國的空氣凈化器康納利就被爆出其實是廣州佛山一家小企業“製造”出來的。這家企業在沒有任何生産線的簡易廠房裏,將採購來的外殼、濾網等一系列零配件加工組裝成空氣凈化器,同時註冊洋商標,並從不法認證機構處購得相關的産品認證,搖身一變就成了“德國原裝進口”,並高調宣傳其“六層過濾,除甲醛、MP2.5、二手煙、殺菌、負離子加濕”等多重功效,將成本不到300元的組裝産品在市場上賣出3000元左右的價格。

  而誇大功效、虛標凈化能力則是空氣凈化器行業最普遍的虛假宣傳問題,眾多品牌紛紛宣稱自己“PM2.5去除率99%”、“甲醛清除率98%”、“除菌性能 99%”等等,甚至有不少知名品牌因為虛假宣傳的問題屢上黑榜。2013年上海市品質技術監督局抽查20批次凈化器産品中,共有16個批次的産品未標稱適用面積,或實測值未達到其標稱的適用面積及能效等級等,不合格率高達80%,夏普、松下、飛利浦、大金、格力、亞都等大牌悉數上榜。就在前幾個月,北京市工商局開展集中整治空氣和飲用水凈化類生活用品專項行動中,查出凈化器市場存在虛標商品性能、誇大産品性能等問題,“PM2.5去除率>99%”等宣傳嚴重失實。

  影響:虛標降低消費者信任度

  全國家用電器標準化技術委員會清潔器具分會秘書長魯建國介紹,此前由於缺乏統一國家標準,空氣凈化器的凈化效率測定不明確,各家都是“自説自話”,行業內過度宣傳情況較為嚴重。

  實際上,普遍存在的虛假宣傳問題已經給空氣凈化器行業帶來了負面的影響,市場研究機構中怡康6月公佈的報告顯示,2015年1-4月空凈市場均陷入負增長,5月份雖開始回調,但前5月整體市場較去年同期仍然呈現下滑態勢,1-5月,空氣凈化器零售量同比下降14.5%,零售額同比下降19.7%。

  中怡康生活電器事業部總經理吳紅分析,這一方面是受到整體家電市場低迷的影響,但也與空氣凈化器行業亂象叢生有關,降低消費者的信任度,消費者已從恐慌性購買逐漸回歸理性。

  魯建國介紹,新修訂的《空氣凈化器》國標已于3月13日通過審定,著重強調了潔凈空氣量(CADR)、累計凈化量(CCM)和噪聲3個主要性能指標,並明確了産品標誌內容,同時還給出了適用面積的計算方法以及參考系數,“甲醛等氣體去除率的虛假宣傳、凈化效率的概念炒作將結束。”吳紅也表示,“新國標的出臺,將穩定消費者購買信心”。 中怡康預測,2015空氣凈化器市場在下半年還會形成一個銷售高峰,降幅會逐步收窄,零售額預計達到104億元,零售量預計達到500萬台,同比分別下降10.5%和2.0%,全年市場規模與去年相比略降。

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