“雙十一”銷量被指有水分 阿裏增長模式遭質疑
- 發佈時間：2014-12-02 16:23:00 來源：環球網 責任編輯：孫業文
11月30日，阿里巴巴公佈的“雙十一”銷量可能低於實際水準。據阿里巴巴公佈的數據，其在“雙十一”的銷售額達到創紀錄的人民幣571億元，遠高於去年的人民幣362億元。但《福布斯》認為，人為的線上銷售數據摻雜其中。
《福布斯》稱，阿里巴巴近幾個月的銷售額已被人為提高，具體有兩種操作方法。在阿里巴巴主要平臺，即淘寶和天貓，商家通過雇傭水軍購買商品而後退款的方式，人為提高銷量。此舉意在提升店舖排名，更容易吸引買家及投資者，這在業界已是公開的秘密。 據報道，店家在“雙十一”開始的三個月前，就開始使用這種方式。而高企的退貨量的確證明了線上平臺公佈的貨物銷量存在水分。
《福布斯》介紹，第二種人為提高銷量的方式是直接偽造數據。在10月的第2周，錘子科技4G T1手機的預定量被人為抬高了3倍。此後，阿里巴巴以“極度缺乏科學常識”的理由，開除了兩名員工。報道認為，雖然此次事件帶有偶然性，但依舊可能對阿里巴巴的名聲産生長遠的不利影響。
最後，《福布斯》評論道，儘管阿里巴巴沒有直接參與到數據偽造的過程中，但其將不實的銷售額納入盈利中確是事實；這會給阿里巴巴的市值估計以及其增長模式的可行性招來非議。
