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家電維修市場"縮水" 從業者轉型中求生存

  • 發佈時間:2014-11-05 08:08:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:時習

  利潤大幅下降,從業者轉型中求生存

  家電維修市場“縮水”

  彩電、冰箱等種類繁多的家用電器,早已走進尋常百姓家,隨著近年來家電價格的走低和售後服務的完善,街頭巷尾從事家電維修的店舖,也開始轉型,家電維修市場,出現了大幅縮水。

  市場被“瓜分”

  今年37歲的王先生,是某家電品牌售後人員。他告訴記者,16歲那年,不願學習的他,學起了家電維修。

  王先生説,當時,父親開了個家電維修店,生意很好,因為那時會修電器的人很少,他就打算跟父親一樣,靠這門手藝,撐起未來的生活。

  讓他沒想到的是,3年後,彩電、冰箱等種類繁多的家用電器,價格越來越低,與此同時,大大小小的家電維修店,也越來越多,維修收費隨之下降。

  開始,王先生和父親一樣,在街邊租了個店舖,搞起了專業家電維修,慢慢地,他發現,他不僅要承擔鋪面的房租、水電等費用,還要擔負保修等事宜,而且大部分客戶,都被各大商場的售後拉去,整體算下來,根本賺不到錢。

  無奈之下,他只好關們,靠著精湛的技術,加入到某大型購物商場的家電售後維修部,才算有了生活保障。

  維修不如更換

  現如今,人們買家電,都會選擇信譽好的大型商場,面對低廉的價格,如果一台家電壞了幾次,大多數人都會選擇買新的。這種情況,自然給曾經火爆一時的家電維修行業,帶來了極大的衝擊。

  前兩天,讓胡路區趙先生家裏的液晶彩電壞了,找到售後,花了500多元錢。趙先生説:“要是再壞,我就不修了,反正買個新電視也不貴。”

  無獨有偶,時隔幾日,趙先生家對門的姜女士,家裏的電視突然無法開機,找到售後維修人員,得知需要220元的維修費用後,姜女士勉強同意維修。

  “修家電寧可選擇售後,也不會去找街邊的小店,但220元,還是有些貴。”姜女士説。

  如今,家用電器的更新換代太快,為了緊跟市場,家電維修人員必須不斷地充電。

  面對逐步降溫的市場,對於眾多街邊家電維修從業者來説,投入了大量的時間和資本,可收入和付出,卻不成正比,部分位置不佳的維修店,到了難以維持的地步。

  有的維修店只好壓價維修,而這樣的惡性競爭,更是讓維修行業每況愈下。還有部分家電維修人員,以小病大修、隨口定價等手段“宰客”,給整個行業,帶來了很壞的影響。

  靠商場求生存

  目前,家電産品的價格,一降再降且品質日益提高,同時,家電行業的售後服務,也越來越完善,各廠家都有售後維修站,且保修期長。

  面對市場的變遷,街邊的家電維修行業,悄然走上了轉型之路,成為廠商的售後服務維修點,無疑是他們最佳的選擇。

  “只要你技術力量過硬,能夠入大家電廠商的‘法眼’,廠家的維修和售後服務,就可以帶來穩定的客源和收入。”某家電維修售後服務人員説。

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