上海為驅逐李鬼首批500名家電維修人員亮證到府服務
- 發佈時間:2014-08-14 11:27:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
中國經濟網上海8月14日訊(記者沈則瑾)上海8月12日頒發了首批家電維修到府服務證,開通了家電維修平臺查詢系統,首批500名持證家電維修人員已完成行業規範培訓。
家電維修服務行業淡季業務難以為繼、旺季供需矛盾特點明顯,市場化條件下的家電維修行業形形色色“李鬼”不斷侵害群眾利益。為此,上海市商務部門立項推進上海家電維修服務體系建設,強化行業培育,著力構建服務民生的市場保障機制。
上海家電維修服務將逐步推廣到府亮證制度,從源頭上凈化家電維修市場。2014年計劃培訓6000人,約佔上海正規家電維修服務人員的三分之一。經過項目單位、家電維修公共服務平臺和上海家用電器行業協會、上海交電家電商業行業協會、上海電子産品維修服務行業協會合作推進,現已完成首批500人培訓。上海計劃通過3至5年推進,將培訓逐步覆蓋全市正規家電維修服務人員。
另外,家電維修公共服務平臺項目“962512上海家電服務熱線”正在拓展升級,已開通家電報修、家電維修查詢、到府服務證查詢等功能。到府服務證在公共平臺查驗系統的支撐下可查詢、可追溯,消費者從維護自身利益出發,可要求家電維修人員出示到府服務證,並查驗證件真偽,把“李鬼”擋在門外。
上海市商務委相關負責人表示,家電維修人員亮證到府服務、可查詢追溯的舉措,不僅保障廣大消費者的合法權益免受侵害,而且凈化了上海家電維修市場,特別受到被假冒過的特約家電維修品牌企業歡迎。另外,政府助力建設的上海家電服務熱線平臺力爭通過網路、手機終端、短信、微信等現代科技手段,打造“立體化”服務平臺,為市民提供便利化服務。
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