“雙十一”來臨之際，馬雲又玩出新花活兒。10月28日，阿里巴巴集團宣佈，將旗下航旅事業部升級為航旅事業群，“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”。

　　據介紹，分拆後的“去啊”將啟用全新的VI體系和獨立域名，原淘寶旅行使用的二級域名繼續保留並進行自動跳轉。

　　去啊

　　“挑事”去哪兒

　　為了今後的行銷推廣，去啊還邀請了卡通形象“麥兜”做代言人，其解釋稱，麥兜的積極樂觀和敢於追求，與去啊的品牌定位一致。

　　去啊的代言人——可愛的小豬“麥兜”，已提前被媒體曝光，因此，很多人預測淘寶旅行分拆獨立後的品牌可能會叫“飛豬”，以符合阿裏大家庭“動物園”的冠名特色，畢竟，阿裏已經有了天貓、菜鳥、蝦米、神馬、螞蟻等品牌。對此，阿裏集團航旅事業群總經理李少華在發佈會上表示，已知曉坊間對“飛豬”品牌的預測。不過，李少華最終曝光的品牌名稱卻讓發佈會現場觀眾大跌眼鏡——淘寶旅行獨立後的品牌叫‘去啊’。

　　當“去啊”這個名稱宣佈後，很多現場觀眾都會心一笑。不過，李少華似乎覺得解釋的還不夠清楚，反覆表示“去哪不重要，重要的是去啊”。由此，現場觀眾的會心一笑，變成了哄堂大笑。

　　眾所週知，去哪兒網是線上旅遊市場的知名品牌，去年11月1日在納斯達克上市，百度是其大股東。之前的淘寶旅行，今天的“去啊”，正是其主要競爭對手之一。因此，阿裏此番將淘寶旅行更名為“去啊”，很自然被視為是在“挑事”。

　　當然，李少華也有自己的官方解釋：“之所以選擇去啊作為名字，代表著我們將焦點放在每個人最初的旅行夢想，用戶只需要決定‘去’，剩下的部分，去啊和平臺上所有生態夥伴將一起完成。只要決定出發，最困難的部分就已結束，那麼就去啊。同時，‘去’與旅行的英文‘trip’諧音，‘去啊’作為常見的口頭語也很親切和便於記憶。”

　　對於阿裏方面的“含沙射影”，去哪兒網相關負責人對記者表示，“不予置評”。而攜程網相關負責人則對記者表示：“從‘去啊’的名字來看，其矛頭指向的應該是去哪兒，攜程網受影響不大。攜程網是一個開放的平臺，願意跟所有線上旅遊機構合作。”

　　不過，有不願具名的分析人士指出：“儘管‘去啊’名字上像是針對‘去哪兒’的，但是以阿裏的資金和資源，當其發力線上旅遊後，對整個旅遊市場的衝擊力度決不能小覷，線上旅遊市場或發生重大變局。”

　　發佈多個

　　“顛覆性”創新

　　如果僅僅是公司分拆和推出新品牌，還談不上對市場格局會産生立竿見影的變化，問題的關鍵在於，伴隨著這兩件事，去啊同步推出了幾款具有顛覆性的産品，分別是：一鍵退改、機票C2B模式(機票套票)、酒店後付和旅遊寶，堪稱招招都戳到了旅遊消費者的痛點。

　　“一鍵退改”服務在國內線上旅遊業中前所未有，其解決的是消費者退票後，錢何時到賬的問題。以目前的退票流程，消費者提交申請後，機票代理人再向航空公司提交申請，航空公司審核通過後退還票款，機票代理人再將票款退還給消費者。這一核對過程，再加上銀行或支付商之間的資金核實過程，少則幾天多則幾個月，是機票交易流程中最讓消費者頭疼的一環。而消費者今後只要通過去啊客戶端一鍵提交退改申請，款項就會快速到賬，最長不超過1小時。

　　此外，機票套票是去啊為今年“雙十一”特別推出的“大禮包”，其中9999元的套票包含2015年全年300條熱門航線25次自由飛，單次費用不足400元，而且還可供五人同時使用，非常適闔家庭出遊。“這款産品其實是在嘗試機票的C2B模式”，李少華稱。

　　而“酒店後付”服務則與支付寶相掛鉤，用戶通過去啊預訂酒店後，到酒店前臺無需刷預授權或交納押金，可直接辦理入住；退房時也無需排隊付款，交回房卡即可離店，房費將自動從用戶的支付寶賬戶中扣除。值得提及的是，9月28日，阿裏集團宣佈斥資28.1億元入股石基資訊，後者佔據全國五星級酒店管理系統90%份額。據悉，雙方下一步的核心推進點就是酒店後付，而用於消費者自選房間和房型的“自助前臺”系統也正在研發中。

　　至於旅遊寶，則是與餘額寶相掛鉤，消費者預定旅遊産品所支付的訂金將在餘額寶中生利，而供應商提前備貨所需要的資金，則由剛剛成立的螞蟻金服提供小貸服務。

　　“阿里巴巴正在把此前看似‘散亂’的落子連成一片。線上旅遊市場很久都並沒有顛覆性的創新了，去啊很可能成為攪動這個市場的鯰魚，甚至是鯊魚”，上述分析人士預計。