“淘寶旅行”變獨立品牌“去啊”
- 發佈時間：2014-10-29 04:31:32 來源：北京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 崔樂）阿里巴巴集團昨日宣佈，將旗下航旅事業部升級為航旅事業群，“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”，“去啊”將重點關注消費者的度假出行需求，以無線、服務、創新、平臺作為四大戰略，推動線上旅遊行業從銷售向服務升級。
據介紹，“去啊”的前身“淘寶旅行”在2010年推出，現在平臺上已有數以萬計的賣家，提供機票銷售、酒店客棧預訂、度假産品銷售、簽證等服務。阿里巴巴集團資深副總裁樊治銘表示，之所以針對航旅業務推出獨立品牌，主要是考慮到線上旅行市場的巨大潛力，還有大量的用戶需求沒有被滿足，獨立品牌也將強調提供更好的服務和品質，讓消費者享受放心、省心的旅程。“去啊”旅行客戶端中全新的“行程服務平臺”也首次亮相，除了用戶的行程資訊之外，“行程服務平臺”還整合了機票一鍵退改、自動值機、預訂計程車等創新功能，將用戶在旅程中需要的服務都集合在一起。
據了解，“去啊”正在試水酒店後付、旅遊寶、機票酒店套票等創新服務。其中“酒店後付”使得用戶在酒店前臺無需刷預授權或交納押金，可直接辦理入住，退房時也無需排隊付款，交回房卡即可離店，房費將自動從用戶的支付寶賬戶中扣除。
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