生鮮14天內 100%無條件退款
- 發佈時間:2014-09-12 14:31:57 來源:深圳特區報 責任編輯:時習
沃爾瑪昨天宣佈在深圳、東莞、惠州、廈門四個城市,先行啟動生鮮“省心新鮮”項目。
為進一步提升生鮮商品的服務,沃爾瑪承諾“14天內鮮食商品100%無條件退款”。顧客如對已購買的生鮮商品有任何不滿意,均可于購買後14日內,憑小票或沃爾瑪磅秤標簽進行退款。對於所有退貨的商品,沃爾瑪將及時銷毀,杜絕再次售賣。
新鮮和品質是顧客購買生鮮商品最關心的因素。由於對生産、加工、儲存、運輸和保鮮技術的要求更為嚴苛,肉、菜、水果、海鮮等生鮮商品一直是考驗零售業大賣場軟實力的關鍵品類。沃爾瑪中國總裁兼首席執行官柯俊賢(Sean Clarke)表示:公司繼續努力構建立體、完善的食品安全體系,不斷強化供應鏈各個環節中的食品安全管理。
據了解,沃爾瑪將在3年累計投入超3億元人民幣,以進一步保障商場所售産品的安全性。