蘋果的腦子出問題 渠道控制力差成主因
- 發佈時間:2014-11-03 09:35:16 來源:中國品質報 責任編輯:陳龍
剛吃完一頓饕餮大餐,胃裏撐著,腦子會變得遲鈍。蘋果現在大概就是這種狀態。
像其他蘋果系列手機一樣,iPhone6和6 Plus上市不久,包括中國在內,全球許多市場都出現了缺貨狀況。有人説這是蘋果慣用的饑餓行銷策略。其實不是。事實上,蘋果的出貨量已經足夠,但由於蘋果對渠道缺乏控制,一些渠道商大量囤貨,包括電商、運營商、零售商在內,它們都希望把蘋果手機當作一個資源,或者綁定流量卡號等業務,或者為配件銷售開路,或者抬價惜售賺差價。這樣以來,會給人造成一種缺貨假像,而蘋果手機的價格必會處於虛高狀態,銷量無法真正釋放。
顯然,拿走50%以上利潤的蘋果公司沒有給渠道剩餘多少利潤空間,而渠道為了賺錢則要採取各種手段在蘋果産品上附著消費者並不一定喜歡的東西,這最終會傷及蘋果的形象,減損其品牌價值。如果説失去對渠道的控制,是腦子遲鈍的一種表現,那麼通過接下來的分析你會發現,蘋果的腦子其實早就已經僵化,根本就不怎麼會動了。喊著“bigger than bigger”出世的iPhone6和6 Plus,事實上已經被一些人視為蘋果墮落的開始。在他們看來,“豈止于大”的bigger追求,事實上已經很接近俗稱的“逼格”套路。這種“更大”的“逼格”,參照物其實就是三星,這簡直就是對於三星這個老對手的失敗。一旦有了對手,並開始在意它們,蘋果的形象就會發生根本性變化,從神到人,甚至從一路絕塵的領先者降格為跟在別人後面吃塵的追隨者。
人們已經發現,與恃才傲物、雄心高遠的喬布斯相比,現在執掌蘋果的庫克,其心量要小多了。在蘋果如日中天的時刻接手,庫克必然被架起來,他顯然沒有喬布斯的天才,而他心裏想的,大概只能是“維持現狀,維持現狀,千萬不能讓蘋果的市值從高峰跌落!”這相當難。所以,對於庫克及其團隊來説,最重要的已經不是像喬布斯那樣去研發那些“搞他媽個震耳欲聾”(喬布斯引用歌手鮑伯·迪倫的話)的創新性産品,而是持盈守成,慎終如始。
然而,盈則必虧,庫克根本做不到如始(喬布斯開創蘋果帝國)時的狀態。想當年,第一代iPhone以其他競爭對手無法望其項背的突破性創新橫空出世,完全打亂了當時稱雄手機市場的諾基亞和摩托羅拉對手機的定位,從而劃定了一個新的手機時代。之後iPhone4又以革命性設計驚艷亮相,把蘋果推上智慧手機的王者之位。可是喬布斯走了,接任的庫克創新乏力,讓蘋果從顛覆者走向跟隨者,變得逐漸平庸,只能靠吃喬布斯顛覆性創新形成高品牌溢價的老本。而現在的蘋果,會做的只有不停地在原有iPhone的基礎上升級升級升級。要知道,這種升級模式是無法持久的,因為總有一天它會達到一種飽和狀態,即産品升級至用戶厭惡的程度,這時用戶會棄之如敝屣。
事實上,不論是諾基亞、摩托羅拉,還是微軟、英特爾,都是不得不進入到這種機械升級的模式而難以自拔,它們最終或者壽終正寢,或者萎靡不振。據此有人斷言,儘管從媒體報道看iPhone6的預定量“史無前例”,但一旦iPhone滑入了機械升級模式,甚至為了攏住客戶而不得不向競爭對手三星學習(而不是像原先那樣去創造客戶需求),蘋果的增長曲線就到了頭。本來是真正的牛,現在卻只剩下裝,蘋果bigger之“逼格”,已經沒什麼好看,沒什麼好期待了。
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