消協提示消費者留心預付式消費格式條款
- 發佈時間：2016-02-08 07:35:01 來源：新華網 責任編輯：劉小菲
過年了，您除了要開心過節還要留意自己的錢包。中國消費者協會日前提醒消費者，在節日期間要留心預付式消費格式條款，莫因辦卡給節日添堵。
中消協相關負責人介紹，節日之前和假期裏，一些機構會開出各種誘人的優惠條件，吸引消費者辦理預付卡、儲值卡。對需要預付款項的消費，消費者在簽訂合同或開具收款收據時，一定要注意“訂金”和“定金”之分。“定金”在法律意義上具有擔保作用，金額一般不超過總價款的20%。如果消費者違約，無權要求商家返還定金。如果商家違約，則必須依法雙倍返還；若是“訂金”，則僅具有預付款作用，當合同不能履約時，除不可抗力外，應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。
這位負責人説，消費者需要辦卡時，務必了解清楚辦卡的使用説明、退換卡方式、優惠條件、附加條款和違約責任等內容，最好能以書面方式落實服務合同內容，避免不必要的消費糾紛。
