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凈水器行業品質“自凈化”

2016年07月25日09:31 中國品質報

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　　品質觀察室

　　□ 本報記者徐建華

　　2016中國（鄭州）國際凈水、凈化及環保家電展覽會將於8月26日至28日在河南省鄭州市國際會展中心舉行。記者從大會舉辦方之一的中國品質檢驗協會凈水設備專業委員會獲悉，本次展會上的一大亮點，就是將在展會上舉辦2016全國凈水産品品質成果展。

　　“質檢總局自2014年起率先將家用凈水器納入品質承諾範圍，為進一步宣傳和推薦與質檢總局簽訂了品質承諾協議的凈水品牌和品質誠信企業，鼓勵凈水企業爭創民族品牌、引導消費，打造我國品質承諾凈水企業品牌形象，展示品質承諾凈水企業的新技術、新産品、新發展，我們特意首次舉辦全國凈水産品品質成果展。”中國品質檢驗協會凈水設備專業委員會理事長兼秘書長鄧瑞德説，質檢總局將給每個參與品質成果展的企業免費張貼一個二維碼，該産品的品質資訊一掃碼就能知道，讓消費者明明白白消費。

　　業內人士表示，隨著質檢總局率先在凈水器行業實踐企業標準自我聲明制度，推行品質承諾工作，我國凈水器行業的整體品質水準正在穩步提升，行業品質亂象也得到了有效改善。

　　行業亂象催生品質自我承諾

　　凈水器曾被形容為“又一個空調級的産品”，被稱為21世紀家電行業的“最後一塊蛋糕”，未來5年將形成3000億元的市場規模。眾所週知，“水家電”在國外已成為普及率相當高的家用必備品。相關資料顯示，發達國家的凈水機普及率普遍超過了80%，而中國的普及率還不到5%。

　　然而在行業瘋狂增長的同時，也帶來了諸多的行業亂象，包括凈水器産品品質良莠不齊，凈化功能多表現為企業自説自話，價格差距大等。記者走訪了北京市的一些家電賣場後也發現，目前市場上的凈水器品牌眾多，既有傳統的家電品牌沁園、美的等，也有知名的網際網路電子品牌小米等，凈水器産品的價格差異也比較大，從幾百元到幾千元不等，有的高端産品甚至標價上萬元。

　　早在兩年前，針對凈水器産品行業的品質問題，質檢總局專門開展了“質檢利劍”行動，希望通過專項整治、集中執法等手段，幫助行業儘快走上規範化道路。“我國凈水器行業的一大特點是‘小、散、亂’，主要表現為企業數量眾多、中小企業眾多，而且民營企業為主，行業內的企業‘出身’也各不相同，既有家電企業，也有做水産品的企業，還有新能源、網際網路等跨界企業，這樣就導致企業與企業之間發展不平衡，行業集中度偏低。”鄧瑞德説，行業健康持續發展必須提升品質。

　　在開展“質檢利劍”行動進行專項整治之後，質檢總局又在2014年的“雙12”這天率先在凈水器行業實踐企業標準自我聲明制度。該制度就是讓行業內的企業自己進行品質承諾，承諾的內容主要是：“産品設計、製造標準達到或者高於行標QB/T4143-2010、QB/T4144-2010、國標GB/T30307-2013的要求”；“反滲透凈水機明示鉛、鉻（六價）、鎘、砷、四氯化碳、三氯甲烷的凈化效率”；“自願接受各執法部門及社會監督”……

　　品質承諾書雖然只有二三百字，但每一條都直指行業中的頑疾，比如鉛、鉻（六價）、鎘、砷、四氯化碳、三氯甲烷這些凈水機企業品質承諾的核心內容，也是衡量凈水器産品合格與否的硬指標。

　　品質自我承諾改變行業亂象

　　兩年前，凈水器行業品質承諾制度剛剛推行時，首批有18家生産企業參與承諾。1年後，質檢總局又與阿里巴巴、京東、蘇寧、1號店4家大型電商平臺合作簽約，約定雙方共同推進企業産品品質承諾工作，協作發佈對企業産品品質承諾履行情況檢查結果資訊，將品質承諾延伸到電商領域。

　　截至目前，全行業已經有124家企業加入到了品質承諾的隊伍中。“一方面，越來越多的企業，尤其是行業內的優秀企業認識到品質承諾的必要，認同這項制度，願意接受政府、社會、媒體和消費者多方對自己産品品質的監管和監督；另一方面，通過實施品質承諾制度，也讓整個行業的品質水準得到了提升，對品質亂象有所改善。”中國品質檢驗協會凈水設備專業委員會副秘書長段蕊表示，在鄭州舉辦2016全國凈水産品品質成果展巡展，其實就是全行業對推行品質承諾認同的結果。

　　來自中怡康的統計數據顯示，2015年，我國凈水器行業零售量為999.3萬台，同比增長40.3%，銷售額達到228.2億元，同比增長41.4%，預計今年仍將保持20%的零售增長速度。質檢總局的品質監督抽查結果也顯示，參加了品質承諾的企業，産品品質抽查全部合格。此次鄭州品質成果的展示也是品質承諾活動的拓展和延續，通過公開展示的方式，企業聯合起來向全社會展示品質承諾活動取得的成果，對增強全社會對凈水行業的信心有很大的促進作用。

(責任編輯：羅伯特)

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