共話行業生存與發展之道
- 發佈時間：2016-05-04 09:32:19 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
□ 本報記者 鄭建玲
4月26日，在國家商務部流通業發展司的指導下，由中國連鎖經營協會主辦的“2016商業特許經營體系評定全國公益巡講”，在湖南長沙率先啟動。湖南數百家特許經營連鎖企業代表與全國知名加盟品牌商聚集一堂，圍繞“經濟轉型期的連鎖企業生存與發展之道”進行了深入交流。
資料顯示，商業特許經營作為一種成熟的現代流通發展模式，是提高流通産業組織化水準和連鎖化率的重要手段，也是中小企業“借梯上樓”快速發展擴張的主要途徑，對於擴大內需、促進消費、擴大就業、維持社會穩定具有重要意義。當前，受經濟增長放緩和網際網路浪潮的衝擊以及人力成本持續增高等因素的影響，國內眾多連鎖企業正遇到前所未有的挑戰和困難，它們該何去何從？
在此次公益巡講現場，步步高商業連鎖董事長王填、福奈特總經理朱麗筠、如家連鎖酒店CEO孫堅、五十七度湘餐飲管理有限公司董事長汪崢嶸等知名連鎖企業當家人，結合當前宏觀經營環境、網際網路技術以及共用經濟等特徵，就“網際網路行銷在連鎖加盟企業中的應用”、“共用經濟與特許模式的創新”、“特許經營體系等級評定解讀”等話題展開討論並做了精彩演講。他們明確表示，無論是企業過去的自身發展，還是對未來市場的規劃，都離不開對消費者的細分。
在眼下特殊的市場時期，找準消費者的需求並重新定位自己，已經成為諸多成功特許經營企業的秘笈，其中自然也離不開規範二字。
中國連鎖經營協會秘書長裴亮表示，特許體系建設的核心，是一個特許連鎖企業的命脈，要提升顧客最終的體驗，要保證服務和産品的品質，要實現快速的擴張和複製，那麼體系就是立身之本。
據介紹，為了讓更多的特許企業從中受益，中國連鎖經營協會目前正在開展“商業特許經營體系等級評定”工作。該工作于2014年由中國連鎖經營協會啟動，通過邀請特許法律專業律師和業內專家，對特許加盟企業應具備的基本法律條款和經營管理體系進行梳理和提煉，並設計開發了特許評定網上申請體系及自評手冊，旨在幫助開展特許加盟的企業，搜尋問題與不足，防控體系風險，完善體系建設。同時提升企業信用水準，為投資者選擇加盟項目提供決策參考。
目前，已有如家、福奈特、7天酒店、全聚德、肯德基、能動英語、絕味等近百家優秀特許品牌通過了中國連鎖經營協會首批開展的AAA評定。
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