□ 徐建華

　　“3.15晚會結束了，大概過程是這樣的，據愛家女性網爆料，我有一個喜歡海淘的朋友，天天用餓了麼點外賣吃，有一天終於將牙齒吃壞了，於是打算去北口義齒看牙齒，結果剛出門就被一輛從車易拍拍來的車給撞了，車主是個趕著去刷單的淘寶店主，剛發現手機被莫名應用扣了不少費……”這是今年中央電視臺3.15晚會結束沒多久，就在社交媒體和網路上廣為流傳的一個段子，形象地將當晚曝光的企業和現象進行了濃縮與概括。

　　從今年央視3.15晚會曝光的企業和消費亂象來看，大部分都與網際網路密切相關。無論正在興起的網上生活服務還是早已蓬勃發展的網路購物，都可以算作是“網際網路+”經濟影響下的熱門與新鮮事物，也屬於當下許多消費者會選擇的消費方式，從這一點來看，網際網路早已深深地影響了每個人的生活與消費，網際網路經濟提供的産品與服務品質如何，也直接關係到每個消費者的自身權益和利益。

　　去年，“網際網路+”在全社會流行開來，並迅速催生了與之相關的各種行業和産業，這些可以統稱為“網際網路+”經濟。通俗來説，“網際網路+”就是“網際網路+各個傳統行業”，但這並不是簡單的兩者相加，而是利用資訊通信技術以及網際網路平臺，讓網際網路與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態，即充分發揮網際網路在社會資源配置中的優化和整合作用，將網際網路的創新成果深度融合於經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生産力，形成更廣泛的以網際網路為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

　　當前，隨著智慧手機普及帶來的移動互聯網的蓬勃發展，加上PC（個人電腦）端網際網路的持續穩定，依靠網際網路的方式來與各個行業深度融合從而産生“網際網路+”經濟是一種必然的發展趨勢，這也難怪在央視3.15晚會現場，對“網際網路+”時代智慧手機消費方式的安全性進行測試時，使得每個消費者都深受觸動，因為這已經是很多人的日常生活與消費方式，但從曝光的這一系列“網際網路+傳統行業”存在的品質安全問題來看，“網際網路+”經濟也要講品質安全。

　　“網際網路+餐飲”“網際網路+汽車”“網際網路+電子商務”……央視3.15晚會曝光的餓了麼、車易拍、道有道等企業提供的産品和服務，很多屬於傳統行業的品質安全問題，借助“網際網路”這個工具産生了“變形”。另一類品質安全問題，則屬於方興未艾的“網際網路+協同製造”的人工智慧，它的品質安全更多屬於安全漏洞，比如智慧家電、智慧設備等。無論是哪種“網際網路+”經濟形態下提供的産品與服務，品質安全始終是其必須堅守的底線，也是其存在和競爭的最基本法則與要求。

　　為了更好地發展“網際網路+”，國務院去年專門發佈實施了《關於積極推進“網際網路+”行動的指導意見》，對於“網際網路+”經濟中的安全和品質問題都做出了明確的部署和安排。比如在安全方面，要求“建設完善網路安全監測評估、監督管理、標準認證和創新能力體系，探索建立以行政評議和第三方評估為基礎的數據安全流動認證體系，完善數據跨境流動管理制度，確保數據安全”等；在品質方面，則重點是在標準方面有所作為，包括“按照共性先立、急用先行的原則，引導工業網際網路、智慧電網、智慧城市等領域基礎共性標準、關鍵技術標準的研製及推廣。加快與網際網路融合應用的工控系統、智慧專用裝備、智慧儀錶、智慧家居、車聯網等細分領域的標準化工作”等。

　　從國務院的一系列部署安排中也不難看出，確保“網際網路+”經濟的品質安全是其健康發展的基礎，因此，一方面需要對這個新鮮事物“立規矩”——主要是法律規範、政策要求等——儘快建立起來並確保從業者遵守，還需要在監管方面不斷創新，保證有法可依、違法必究；另一方面就是需要建立完善的品質安全標準體系，發揮標準對品質的“硬約束”作用，從這些“網際網路+”經濟提供的産品與服務誕生之初，就立下品質安全的“規範”，助力其健康有序發展，形成經濟發展新動能，實現中國經濟提質增效升級。