“嚴細深實”在服務與監管中閃光
- 發佈時間:2016-01-26 09:32:36 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
深圳一線看亮點
□ 本報記者 傅江平
在外界看來,深圳是一座到處高樓林立、流光溢彩的發達城市,其實,深圳不同的行政區與功能區之間,發展很不平衡。地處深圳東部的坪山新區就是這樣一個地方,它有點象快速崛起的第三世界,既生機蓬勃又有點亂。在這樣的地方,市場和品質監管部門怎樣服務才最有用?怎麼監管才最有效?坪山市場監管局局長黃建給出的答案是:嚴細深實、履職到位。他説,如果你只會做規定動作,而不善於結合當地實際有所調整、有所創新,那麼,履職的效果就會大打折扣。
比如,坪山局服務地方經濟發展,深入開展品質強區、標準化、智慧財産權三大戰略需要發揚嚴細深實的精神,特種設備安全監管就更需要嚴細深實的精神。近年來,該區的各類特種設備使用量大幅增長,2015年,坪山局就分門別類召開宣貫會,開展專項檢查、排除隱患,改善管理,提升安全系數。坪山的食品安全監管也有別於其他地方,一些小老闆喜歡開餐館,但忽視登記註冊,成了無證無照經營,按照規定必須取締。坪山局沒有簡單地怎麼做,而是集合各職能科室人員及時到府分類清查。2015年,該局共疏導取締無證食品經營單位630家。該局還加大了抽樣檢驗和行政執法力度,強化規範提升和宣傳教育,保證了轄區食品安全處於較高水準。
“網際網路+”是商事登記改革成果,網上申報審批本來是一個很便利快捷的方式,深受大眾歡迎,但是,坪山的創業者大多習慣到府登記註冊,為此,坪山局加大了窗口服務的力度,實行一個窗口對外,將商事主體登記註冊、組織機構代碼登記、食品流通許可、餐飲服務許可、藥品(醫藥器械)經營許可、特種設備施工告知及登記、企業標準備案和執行標準登記等所有許可準入事項,統一納入許可準入科,在新區行政服務大廳實行一門受理,一門發證。同時嚴格落實首辦責任制,實行誰辦理、誰跟進、誰負責的原則,確保審批事項在規定的時間內高效高質辦結。對於不善於網際網路操作的市民,該局還專門安排工作人員現場指導,耐心幫助。去年,新區共有在冊商事主體47838戶,同比增長18%。駐區窗口連續第5年獲得新區優秀窗口單位。
深圳市市場和品質監管委是全國有名的“大部制”機構,職責多,任務重,尤其是基層轄區局,監管對象之多與行政資源之少形成了一對尖銳的矛盾。在這種情況下,坪山局的做法是三招並舉,加強隊伍建設,提高工作效能。
一是進一步理順工作機制。2015年,該局在深化“專業化”和“目標導向”管理模式改革的同時,修訂完善了內設機構及人員編制設置方案,理順權責,構建起職責明確、既相互制約又相互協調的運作機制。新方案強調重心下移,業務科室極簡化,最大限度將人員編制和優勢物力向基層傾斜,同時大力加強團隊文化建設,進一步調動了基層工作者的積極性。自2015年7月實施改革以來,月均立案數增加到64宗。
二是通過開展“三嚴三實”專題教育和開展作風紀律教育,堅持紅線底線思維,發現苗頭問題及早處理、早制止,夯實了履職基礎。據統計,2015年,該局開展作風紀律督查26次,編發《督查通報》3期。
三是加強法制建設和政務公開。該局順利完成機構改革執法過渡,修訂完善一系列執法制度和執法文書,保障了執法需要,進一步完善基層執法機制,實行全員辦案,查辦一體,有效規範了執法程式,提高了辦案品質。
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