打鐵先得自身硬

　　——山西臨汾市質檢所提升能力服務發展紀實

　　□ 辛武生 王思博 本報記者 秦海峰

　　今年以來，山西省臨汾市品質技術監督檢驗測試所堅持推行先進的管理和服務理念，以優質服務為主線，積極開拓檢測業務、加強制度建設、規範檢測行為，提高服務品質，努力做好産品品質安全檢驗以及計量強制檢定等工作，為全市經濟社會發展提供了有力的技術支撐和保障。

　　圍繞當地經濟發展，臨汾市質檢所進一步轉變作風、提升效能，嚴格落實崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制等原則；全面履行檢驗檢測職責，緊貼中心工作，為推動項目建設發揮積極作用；實行特事特辦，為重點項目建設開綠燈，建立健全服務推進機制，建立重點項目問題發現機制、重點項目跟蹤服務機制、重點項目考核獎懲機制3項推進機制。

　　為支援地方交通鐵路等項目建設，該所力學科的4名技術人員對轄區內的在建工程提供全天候、無縫對接的檢驗檢測服務，做到快速及時、準確無誤的量值傳遞，保證了工程儀器設備的正常使用。近一年來，他們深入工地一線，先後進入吉河高速公路、209洪永線改造等市政府重點項目進行計量檢定技術服務，共檢定了涉及到壓力、品質、溫度、濕度等重要品質控制參數的萬能實驗機、水泥凈漿膠砂攪拌機、水泥定量灌裝機、衡器等設備315台，有力地支援了工程建設的順利進行。

　　從年初開始，該所持續開辦了“質檢講堂”。這是在2014年他們舉辦“室主任講堂”基礎上進行的升級和改進。通過“質檢講堂”活動，全體人員提高了政治理論水準、增強了業務技術素質、提升了崗位綜合技能和創新能力。

　　為了夯實基礎管理，今年2月，該所舉辦了第三屆題為“強化基礎管理、規範檢測行為”的原始資料展評活動，進一步規範了檢驗檢測、檢定/校準行為。展評活動以科為單位，以室為單元。展評內容包括各部門2014年度在日常工作中應形成的各種原始表資料。評比由展評工作領導組、所工程師及以上職稱人員、各部門負責人分3組共同評分，並邀請市質監局各業務科室負責人參加評比。通過展評活動，加強了該所技術能力建設，提高了檢驗文書及檢驗報告品質，同時有利於保護委託方權益，有利於確保檢驗結果科學、準確、客觀、真實及可追溯，有利於保證品質體系的持續改進和發展。

　　今年9月品質月活動期間，該所開展了“強化技能，重塑形象”活動。該所組織産品抽樣科、定量包裝科、食品科工作人員共20余人，對最新版的産品品質檢驗標準中樣品抽取的規範與標準進行了培訓學習。嚴格要求外出抽取樣品工作人員，按照國家規定的抽樣規範進行操作，對樣品的抽取、存放、交樣等程式要一絲不茍、嚴禁出錯，確保抽取樣品不在自己這一環節因疏忽而造成的檢驗結果出現偏差。

　　打鐵先得自身硬，服務必須技術強。在技術更新方面，該所繼續加大檢驗儀器設備等資源建設的投入和利用，確保檢驗數據的準確可靠，積極推進實驗樓項目的建設進程。截至目前，該所新的實驗大樓和儀器設備等固定資産投資322.5萬元，為明年新實驗樓的順利投入使用打下了堅實基礎。屆時，煥然一新的辦公環境、高素質人員的熱情服務，一流的檢驗檢測設備，將大大提升綜合實力，既樹立起良好的社會形象，又為地方的經濟社會發展起到促進作用。