為用戶提供無差別化服務
- 發佈時間:2015-12-18 08:32:40 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (喻雙玲 涂 俊 記者張 華)日前,湖北省標準化與品質研究院(以下簡稱湖北省標質院)舉辦組織了機構資訊區域共用平臺和數字標準館系統推介會。來自各市州、省直管市、神農架林區質監部門的40多名技術操作人員參加了培訓。
據湖北省標質院副院長吳斌介紹,近年來一系列的改革措施,如事業單位分類改革、“三證合一”登記制度改革、取消涉企行政事業收費等,給標準資訊機構的發展帶來機遇的同時,也帶來了巨大的挑戰。特別是“三證合一”登記制度的改革和取消涉企收費,可以説完全顛覆了絕大多數標準資訊機構靠辦證養人、靠收費養人的運作管理模式。為適應改革新常態、爭取新發展,湖北省標質院先後開發建設了湖北數字標準館、代碼資訊區域共用平臺、TBT預警平臺等,並以這些平臺為依託開展了一系列的標準化科研與服務工作。但由於各單位合作、溝通力度還比較弱,加之技術操作人員水準不高,致使兩個平臺的作用沒有得到很好地發揮,標準化線上服務能力不強。
為把兩個平臺的推廣應用作為標準資訊機構服務地方經濟、實現轉型發展的重要手段和措施,湖北省標質院舉辦了此次推介會,對各市州質監局技術操作人員進行相關技術培訓,並安排了實際操作及安裝練習。
吳斌表示,平臺的生命力在於廣泛的應用和不斷的持續改進,湖北數字標準館和組織機構資訊區域共用平臺,在市州將以地方分館和分平臺的名義,以合作共建的模式進行宣傳推廣。將建立一套高效的動態持續改進機制,湖北省標質院、市州資訊機構作為其中關健的環節,將指定專人,保持實時的溝通聯繫,及時了解用戶最新需求,發現問題、解決問題,使兩個平臺最大限度地貼近用戶的實際需要,幫助用戶最優化地解決實際問題。
據介紹,湖北省組織機構資訊區域共用平臺是以組織機構數據和統一信用代碼數據為基礎建立的面向地區、公眾、商務、政務4類用戶群體提供服務的資訊平臺,現已擁有257萬條機構數據和機構電子檔案數據,數據實時動態更新。該平臺數據涵蓋湖北全省,並且為各地區用戶提供無差別服務。數字標準館是應用當前最前沿的“雲計算”概念,語義分析、數據抓取、數據挖掘、關聯關係比對等技術以及最優化的搜索策略,集標準化行政管理、標準化資訊檢索、標準化流程管理、標準化體系管理、標準化知識傳播、標準化學術論壇、標準化諮詢服務和標準制修訂工具為一體的工作平臺。
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