審批和監管同在 效率和公開兼得
- 發佈時間:2015-12-18 08:32:19 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者曹吉根)一張網際網路,把浙江質監行政許可事項的申請、審查、批復和發證以及過程監督等環節全部串聯起來。今年以來,浙江省質監局根據網路審批運作的特點,對審批流程和審批透明度監管做了進一步優化,實現了全流程網上審批,行政審批的工作實效提高了70%,做到了申請人“零出戶”辦理,申請人的滿意度達到了88%。
作為首批自建系統與浙江政務服務網對接的單位之一,浙江省質監局于2014年6月順利完成對接試點工作,實現全部行政許可事項通過浙江政務服務網進行統一申報,在自建網上審批系統中受理、審批,全程數據與浙江政務服務網進行實時交換,實現省市縣三級聯動、行政審批、線上服務“一網式”服務。
網上審批優化了再造流程,削減了審批環節。在實驗室資質行政許可事項中,網上將實驗室申請環節由過去的18個減少到目前的7個;將實驗室申請上傳附件的18項減少到目前的15項;將行政許可25個工作日壓縮到現在的15個工作日。並在系統裏增加短信提醒和查詢服務功能,實現了系統自動選擇評審組成員、自動編制計量證書號及自動列印計量合格證書。
網上運作還實現了審批全程協同。浙江省質監局建成了全省質監審批事項技術審查電子化服務平臺,對行政審批許可事項現場核查、技術審查等各環節實行全程資訊化管理,對企業基本資訊、現場核查、技術審查、審查員管理、項目經費等健全評價數據模型,為證後監管、企業品質預警分析、風險研判及信用評價等工作提供客觀依據。
網上運作實現了網上審批系統與OA辦公相協同。浙江省質監局整合了OA辦公系統與行政審批系統,省局各級工作人員只需通過OA系統,就能夠獲知浙江省政務服務網各個審批節點的當前待辦事項,並能夠自動跳轉到審批系統進行處理,實現一站式審批。
網上運作還建立了全天候立體監督體系,實現審批全流程監督。浙江省質監局各業務處室的工作人員,對網上審批的各個流程節點、文件資料,可以進行復核和監管,發現問題立即通知業務辦理單位,要求限時改正。該局的紀檢監察人員在網上可對整個技術審查評審實施全過程監控,形成了網上流程的“立體監督體系”。
審批網路與浙江政務服務網門戶對接,規範資訊發佈內容和流程,為政務服務網內容的準確性和時效性提供保障。為突出網上便民服務,浙江省質監局安排專人對政務服務網上的諮詢、投訴及時答覆,有問必答。今年以來,已經收到來自政務服務網的諮詢、投訴共計230件,按時答覆率達到100%。