本報訊 （記者徐建華）11月5日，由中國品質檢驗協會凈水設備專業委員會、中國家電研究院、中怡康市場研究機構、新浪家居4家機構聯合發起編撰的《2015中國凈水行業消費白皮書》（以下簡稱《白皮書》）在京正式發佈，這是我國凈水行業首部權威消費指導文件。《白皮書》的調查數據表明，我國家用凈水器市場競爭已從價格、品質競爭過渡到以品牌為形象，以品質為基石的品牌競爭新階段，品牌形象認知成為影響品牌滿意度第一要素。

　　《白皮書》分為行業背景分析、2015中國凈水消費市場分析、2015中國凈水用戶行為分析、2015中國凈水品牌消費者滿意度調查、2015消費者選購指南5大章節，從大綱起草到正式發佈，歷時近一年時間，期間結合大量市場及網路消費調研，得到了9家行業領軍企業共同參與編寫。值得關注的是，在編撰過程中，中怡康市場研究機構聯合相關編撰單位做了大量的線上和線下消費調研，並對調研數據進行權威分析，呈現了一個客觀而全面的市場消費現狀。此外，《白皮書》還對消費者選購進行了權威指導，站在消費者的角度，給出了全面、豐富的凈水器選購指南。

　　近年來，飲水健康理念普及十分迅速，安全飲水、健康飲水的理念越來越被認同，凈水市場也因此開始出現井噴式發展。據中怡康研究數據顯示，中國凈水産品過去3年的增速分別為64%、75%、69%，2014年凈水設備市場規模突破160億元，是主流家電産品中惟一同比增長超過30%的品類。

　　《白皮書》顯示，2015年水處理設備市場依然保持較快速發展，1～8月水處理設備零售額達到197億元，同比增長18.4%，其中飲水設備同比下降22.9%，凈水設備同比增長41.1%。從水處理設備市場來看，純水機比重已超4成。從凈水設備技術角度分析，反滲透産品市場份額逐年提升，今年1～8月其市場份額超過70%，反滲透技術在我國的市場地位已經毋庸置疑。

　　儘管凈水産品市場規模的增速較快，但是中國家用凈水設備普及率並不高，目前歐美、日韓凈水器的市場滲透率為60～90%，而中國還不到5%。據《白皮書》預計，未來中國凈水業的發展增速將保持在40～50%，整個市場規模在2020年將有望達到1280億元。

　　值得關注的是，百億凈水市場的背後是難以忽視的行業亂象。從行業格局看，目前生産凈水器的企業約有3000家，前幾年企業數量以30%的速度增長（每年新增企業約40%，另有10%的企業倒閉或轉行），整個行業呈現大企業、知名企業不多，小企業數量眾多的格局；從産品角度看，品質參差不齊，功能同質化嚴重，馳名商標、名牌産品不多，雜牌商標、“山寨凈水器”和假冒偽劣産品不少；從市場情況看，各類凈水概念滿天飛，且普遍存在産品功能虛假宣傳的現象，價格虛高，還有不少品牌的售後體系不完善，難為用戶提供有力的安全和服務保障。消費者更是難以選擇購買哪種類型或品牌的産品。

　　《白皮書》認為，售後服務、品牌、凈水效果，是消費者購買凈水産品的3個主觀因素。對於凈水企業來説，消費者的需求、産品品質、品牌號召力、售後服務滿意度，才是企業發展更加持久的關鍵所在。與此同時，國內企業品牌滿意度持續改善，與外資品牌差距正在進一步縮小。

　　中國品質檢驗協會凈水設備專業委員會理事長鄧瑞德表示，《白皮書》的發佈填補了凈水消費市場的行業空白，它在給消費者帶來權威消費指導的同時，也有助於促進行業走向健康發展、市場規範化發展之路。