□ 實習生 劉偉博

　　隨著我國汽車保有量的持續快速增長，行車記錄儀已經成為了車主出行必備。

　　在眾多的行車記錄儀産品中，任e行D300行車記錄儀憑藉著1080P高清拍攝、170°超大廣角和迴圈錄影功能等特點獲得了電商平臺的過萬好評。

　　雖然好評不少，但從部分用戶的評價中，我們發現，該款行車記錄儀存在一些“小毛病”，給用戶使用造成了不便。本期的“大家來吐槽”，我們就來關注下，任e行D300這款産品。

　　夜晚拍攝不佳

　　京東用戶“l***2”：使用了一個星期，白天還可以，畫面比較清晰，晚上的效果就沒有宣傳的那樣好了，比較糟糕。

　　京東用戶“a***u”：光線好的白天，拍攝的畫面比較清晰，陰天或晚上就不行了。本車道都不清楚，側車道就更甭提了。

　　天貓用戶“一***4”：白天拍攝效果非常清晰，晚上就差點。燈光照到的地方勉強能拍到，但不清晰。

　　客服人員在京東平臺上對此回應稱，目前記錄儀産品夜視效果和周圍的光亮程度有很大關係。晚上必須在有路燈或者開車大燈的情況下才能正常拍攝。如果是在非常黑的場景中，行車記錄儀是沒辦法正常拍攝的。

　　吸盤不牢固

　　天貓用戶“h***1”：吸盤頭一天晚上裝上，第二天早上就掉了。可能是天氣熱，吸不住。

　　天貓用戶“y***球”：吸盤不能吸在膜上，一會兒就掉了下來，最後只能用卡扣貼在車上。

　　京東用戶“v***v”：不知道是因為天氣熱，還是什麼原因，那個貼的卡口卡不住，記錄儀掉下來好幾次了。

　　客服人員在天貓平臺上對此回應稱，吸盤支架安裝前先要把玻璃上的灰塵擦乾凈，然後在吸盤底部沾一點點水，定好位置後按下按鈕即可在擋風玻璃上固定。

　　長時間監控電池不給力

　　京東用戶“n***5”：産品實際使用和介紹的不符，電池容量非常小，24小時停車監控不可能實現。總之，有被騙的感覺。

　　京東用戶“j***k”：和介紹的完全不一樣，説明上説停車24小時監控，可實際上不是。

　　天貓用戶“1***9”：24小時持續錄影怎麼才能用，邊充電邊錄影，電都不夠用，更不用説靠電池了。

　　客服人員對此表示，行車記錄儀內置鋰電池在充滿電的情況下，可以使用10分鐘左右，主要靠車內供電使用。商品介紹頁面有註明：24小時停車監控需使用專用降壓線連接汽車電瓶供電。

　　（注：本文引用所有“吐槽”均來自京東、天貓電商平臺的公開評價，由於部分網路用戶選擇匿名評價，因此用戶名存在“*”號。

　　任e行行車記錄儀依靠較高的性價比，網路銷售一直較好。但“吐槽”夜間拍攝效果不佳、吸盤不牢和電池不給力等問題的用戶也不在少數。

　　筆者了解到，任e行的産品基本上採用的是公模公版，在産品研發方面缺乏更多投入。這樣雖然可以有效地降低成本，但也給産品品質和用戶體驗帶來了負面影響。

　　雖然價格戰是現代商業競爭的一種有效手段，但隨著人們越來越注重産品品質。“價格為王”早已不再是競爭取勝的唯一途徑。

　　期待任e行能在今後逐步加強研發及測試力量，從“小毛病”入手，進一步提升用戶體驗，這樣才能走得更遠更穩。