老餘閒篇

　　□ 余 方

　　現實往往比傳説更精彩。上週一下午臨近下班時刻，阿裏與蘇寧“在一起”的新聞被刷屏了，公佈消息方式的戲劇性以及充滿想像空間的幕後故事，成為上周最有持續性的話題之一。別再追問這對昔日冤家是如何相逢一笑泯恩仇的，也別再猜測劉強東、李彥宏、王健林的真實感受了，還是把焦點對準事件本身，預想一下O2O的江湖裏會展開哪些後續情節吧。

　　有人形容這是阿里巴巴與蘇寧雲商的“聯姻”，考慮到阿裏之前已是銀泰商業的大股東，此次阿裏與蘇寧的攜手叫“結盟”可能更恰當。按照公開的資訊，雙方的全面戰略合作有兩個要點，一是相互投資，達到你中有我、我中有你，阿裏將以約283億元人民幣戰略投資蘇寧，成為第二大股東，蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿裏新發行股份；二是打通線上線下，蘇寧線下門店與阿裏線上體系及菜鳥網路的配合，蘇寧雲商輻射全國的1600多家線下門店、3000多家售後服務網點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現無縫對接。雙方均表示，合作的目的是利用大數據、物聯網、移動應用、金融支付等先進手段共同打造線上到線下（即O2O）移動應用産品。

　　乍一看雙方的盟約第一感覺似是阿裏佔了便宜。阿里巴巴的菜鳥網路被認為是史上最大物流系統，預測最終投資額可能高達上萬億，如果單靠阿里巴巴自己玩，不僅難度很高而且很可能成為負擔，現在可以直接搭車蘇寧物流的服務站，幾乎做到了覆蓋全國。對於阿裏來説這是撿了多大便宜啊，4個航空樞紐、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心、10000個快遞點，這可是人家蘇寧20多年攢下的家底，如今阿裏可以拿來就用。此外，蘇寧遍佈全國的1600多家門店，是實現手機支付寶消滅現金野心的重要線下場所，戰略意義不可不説重大。但從蘇寧角度，甘心情願讓阿裏“撿便宜”是因為阿裏那裏也有自己一直“可望不可及”的東西，那就是線上流量、支付系統，以及更重要的——龐大的數據資源和大數據中蘊藏的價值。

　　在網際網路時代，人類生活前所未有地進入可量化的維度，一切一切最終都會化為數據，數據不會説謊，數據就是“真金白銀”。阿里巴巴在全球範圍內的年度活躍用戶數為3.5億人，來自這些用戶的網購行為數據，真實描繪出各類消費者的消費喜好和行為特點、産品的價格、流量、售後反饋和興衰走勢，以及各要素之間的相關性，這些海量數據簡直就是一座蘊藏豐富、品位極高的寶礦。最近阿里巴巴還宣佈全面進軍北京商超領域，為滿足城市上班族需求，運用大數據定制需求套餐。天貓超市通過大數據研究北京上班族一天的飲食習慣和飲食結構發現，北京的上班族購買休閒零食和個人護理商品較多，新鮮水果也是上班族熱衷的食品之一，因此天貓超市頁面上專門按此需求向北京地區的消費者推出了一系列定制服務。事實上，隨著阿里巴巴在大數據方面越走越深入，其優勢也會越來越強，大數據為線下資源整合提供了可靠依據。

　　打通線上線下，線上的往線下走，線下的往線上走，從電商角度看這是老大和老三的“網際網路++”，從傳統零售業角度看是最大線下零售商的“+網際網路”，融合的結果是優勢互補，終端、業態、商業模式都會發生變化。如此相互滲透，到底僅僅是O2O中國熱裏的一個新玩法還是會因此誕生獨佔鰲頭的新商業模式？現在下結論也許還過早，但至少我們已經看到了一場大數據的勝利。但願時間能證明“阿蘇盟”對行業所帶來的是改變生態的重要影響。