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著力推進旅遊業服務品質上新臺階

  • 發佈時間:2015-08-12 09:33:57  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  內蒙古達茂旗

  著力推進旅遊業

  服務品質上新臺階

  本報訊 (記者李 艷)為促進達茂旗旅遊産業的快速發展,不斷創新和推出新的旅遊産品,滿足消費者對高品質旅遊的需求,內蒙古達茂旗市場監督管理局著力推進服務業標準化試點工作。

  近日,達茂旗市場監督管理局工作人員前往神鷹宏浩度假村及蒙古人聖地度假村兩個標準化試點單位督促其認真做好服務業標準化工作。

  目前,希拉穆仁旅遊景區正處於創建4A級景區的關鍵階段,從景觀、環境、施設、服務等方面加大了景區軟硬體體系的提升改造工作,為使試點成果順利通過驗收,達茂旗市場監督管理局以舉辦中國遊牧文化旅遊節為契機,積極向旗委、政府彙報服務標準化試點工作進展情況,總結試點工作經驗,推動政府加大對服務標準化工作資金、政策扶持力度。同時,加強多部門聯動,充分發揮其積極性,並把推進旅遊服務標準化工作與旅遊市場專項整治活動相結合,形成合力,進一步規範旅遊市場秩序、優化旅遊市場環境、提高旅遊服務品質,力爭以紮實的工作迎接國家標準委的驗收。

  達茂旗市場監督管理按照“服務品質目標化、服務方法規範化、服務過程程式化”的總體要求,強化指導服務和督查跟蹤力度,通過項目建設提升旅遊服務品質,促進旅遊服務業健康快速發展,全面推進“國家AAAA級景區”創建。

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