□ 姜 丹 本報記者 王 梅

　　陜西省政府品質獎是怎麼評的？本土知名企業在品質管理上有何秘訣？在近日舉辦的2014年度陜西省政府品質管理獎企業答辯會上，10家企業老總帶領各自管理團隊上演了一場暗流涌動的巔峰對決。企業老總們不僅要上臺吆喝，還要接受10位品質專家的提問。

　　答辯開始前，西安西正印製有限公司黨委書記盧明告訴記者：“現在的心情真的很緊張。參與答辯的企業實力個個都不容小覷，競爭很激烈，而且評委還邀請了外省專家參與。同時，今年較往年更加開放，廣大企業、消費者和各界群眾都可以觀看答辯並進行現場提問。”

　　如果説10家企業綜合陳述演講環節波瀾不驚的話，提問和互動環節卻高潮疊起。

　　“國際市場對你們的産品有過退貨嗎？”、“公司最大的經營風險是什麼？如何規避？”、“作為技術先導型企業，在實施‘走出去’戰略時，你們的不足和欠缺是什麼？”……面對評委和群眾尖銳犀利的提問，企業老總們的現場回答也顯現出了差距。有的隨機應變主談企業未來發展，有的胸有成竹從當今時局談到經濟改革方向、企業目標、管理模式等，而有的老總則明顯有些“小緊張”，現場要助理翻資料查答案。

　　“寶塔山油漆是否發生過有害物質超標問題？”群眾代表的提問更加直接。陜西寶塔山油漆股份有限公司董事長李松財從容地答道：“目前，我們從市場監測反饋來看，至今沒有發現有害物質超標或者不合格的現象。當然我們在今後的工作中，會嚴把採購品質關，在生産過程中嚴格控制溶劑的添加量等，繼續加強油漆安全隱患的排查和監控。”

　　西安交通大學經濟管理學院教授、博士生導師蘇秦提問：“我看到寶雞南車市場佔有率從合資前10%到2014年臨近40%，年新獲取訂單額從合資前不到1億元到2014年的16.9億元，這個成績真的很不簡單。我想問寶雞南車是如何迅速佔有市場的？”

　　“我們靠的是技術創新，高端産品填補多項國際國內空白。此外，我們不斷加強科研實力和標準制定，累計開發新産品73項，獲得部、省、南車科技立項25項，授權專利78項。”寶雞南車時代工程機械有限公司總經理張向陽自信滿滿地回答。

　　“根據《建築施工企業安全生産管理機構設置及專職安全生産管理人員配備辦法》，專職安全生産管理人員是按什麼要求配備的？按照《民用建築工程室內環境污染控制規範》規定，民用建築工程中所採用的無機非金屬建築材料和裝修材料必須具備什麼檢測報告？人造木板及飾面人造木板，必須測定什麼？你們能否做到？”陜西省質監局總工程師楊明的提問，不禁讓陜西建工第一建設集團有限公司董事長章貴金一時語塞。之後，他告訴記者：“沒想到專家的提問這麼專業。要爭取政府品質管理獎，考驗的是我們整個團隊，不僅涉及管理，還有技術等等，這都是決定工程品質的關鍵，要引起我們的高度重視。”

　　中航富士達科技股份有限公司總經理郭建雄是答辯會人氣指數最高的。無論陳述演講，還是互動問答，他不僅妙語連珠而且激情澎湃，贏得陣陣掌聲。“我們從賣産品開始，經過13年發展，已經升級成了賣技術和品牌的一流企業。在行業標準上的自主創新，打破了歐美國家的壟斷，開創了陜西企業制定國際標準的先河，成為我國射頻連接器標準化創新的龍頭企業。我們就是要成為行業國際標準的引領者，用技術升級來佔領市場，實現由中國製造向中國創造跨越。”

　　評審現場座無虛席，不少企業代表拿著本子專注地聽著臺上演講，不少未參與評審的企業也前來偷師取經。西北電建四公司高工趙鋒認真旁聽，還不時在筆電上記錄參評企業演講的要點和自己的評價：“這個老總講話聲音太小，影響演講效果，顯得氣勢不足。”他告訴記者，“這也是首次開放，我們來看看專家會提出哪些問題，演講主題如何設定，以後參評也就有數了。”

　　答辯雖然結束了，但回想起剛才的互動提問環節，陜西延長石油西北橡膠有限責任公司總監理黃建華仍不免捏了一把冷汗：“好嚴格，好保密。問題都是到了現場才知道，而且還都是現今經濟領域最熱門的話題，真的很有挑戰性。”

　　西安西電電力容器有限責任公司總經理袁洪亮地説：“現場答辯考核雖然很嚴格，但卻是臨時發揮，考核的是公司管理者的宏觀大局和平時的積澱，不是表面的，是對事對物的深刻認知，非常好。”