□ 本報記者 張曉航

　　6月30日，大眾點評與百盛商業集團（以下稱百盛）在上海宣佈達成戰略合作。未來，大眾點評將為百盛遍佈全國34個城市的60家分店全面提供O2O解決方案，加速百盛從線下實體商業向O2O的商業模式轉型。同時，此次合作還將為大眾點評超過兩億的月活躍用戶提供更加豐富的應用場景。

　　在以“網際網路+”為核心的新一輪産業變革的背景下，中國實體零售業正揭開新一輪商業模式轉換的浪潮，進入O2O時代。在移動化、社交化和大數據等新技術的影響下，商業地産需要真正以顧客為中心，洞察顧客需求，並提供線上線下融合的定制化服務。

　　大眾點評CEO張濤表示：“大眾點評是國內領先的本地生活資訊及交易平臺，而百盛是目前中國最大的時尚百貨集團之一，此次戰略合作，是雙方發揮線上、線下優勢，對面向未來的購物中心O2O模式的一次全新探索。”

　　百盛CEO張瑞雄説：“百盛即將要打造的是中國領先的時尚生活概念零售集團。此次與大眾點評的戰略合作，是網際網路與傳統零售巨頭的優勢結合。它可以為百盛帶來一年內至少50%的會員增長，也可推動大眾點評積極拓展國內和國外市場戰略。同時，百盛的線下購物場景結合大眾點評的線上互動平臺，能夠為消費者提供更加多樣化、全方位的購物互動體驗。”

　　據悉，大眾點評將為百盛提供包括移動官網、情景感知、O2O引流、團購、預約排隊、線上支付、會員回饋體系和大數據等諸多行業創新産品在內的一整套O2O解決方案，引導大眾點評用戶從以吃喝玩樂為主的消費場景延展到購物等更加多元化的場景，為商場的線下消費進行從店外到店內的多層次引流，並提供更加契合網際網路時代的極致線下消費體驗，借此提升百盛向線上線下融合的“深度聯營、內容為王”戰略快速轉型。

　　據悉，大眾點評全新開發的情景感知功能，首次在與百盛的合作中上線使用。情景感知可以精準定位進入百盛商圈的用戶，並在打開大眾點評App時，首頁自動出現百盛購物中心的入口。這一功能將幫助商場將線下的人流數字化，更好地追蹤顧客的行動軌跡和購物偏好，為精準行銷和優化運營提供支撐。

　　大眾點評垂直業務副總裁婁曉博介紹：“根據大眾點評的數據分析，在同一個商圈進行餐飲消費的用戶中，有56%會進行購物消費，用戶的重合度非常高。大眾點評從去年開通購物頻道，為用戶提供更加豐富的體驗場景。”大眾點評購物頻道目前已經覆蓋全國174個城市，收錄的商場數量達2759個，覆蓋近40萬商戶。

　　據悉，上海淮海百盛旗艦店將會作為雙方合作的首個試點，進行情境感知的打造，消費者到店後打開大眾點評手機客戶端，就會收到精準的百盛門店資訊推送。