急脾氣的産品容易“摔”
- 發佈時間:2015-07-02 08:34:47 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
一言堂
□ 林 鳴
玩命奔跑的社會,不光把人逼成急性子,連産品也著急起來。每當風聲鶴唳,便會刷地冒出一批“新産品”:它們頭頂“高科技”,身披時尚裝,名字個個起得刺激撩人——叫消費者心癢難耐,趕緊掏錢。不過時間一長,人們往往對這類“高科技産品”嗤之以鼻。
網上有人吼叫,買支水質檢測筆吧,您立馬就能知道家裏水質好壞。約從去年開始,一種售價從幾十元到幾百元不等、名為TDS筆的水質檢測儀器在網上銷售火爆。“純不純凈,一測便知”“進口晶片,安全更放心”……儘管賣家拍著胸脯説這支筆“很靈”,但還是有網友吐槽“不靠譜”。且聽專家説法:TDS是指水中溶解性固體物體的總量,主要指水中陰、陽離子的含量。按照衛生部標準,TDS值1000以下的水都是合格的。TDS水質檢測筆的工作原理,是通過筆端的兩個電極測試水的導電性,導電性越好,説明水中溶解物越多。但是,TDS值並不能準確反映水質。一方面水中人體需要的礦物質會被TDS“挑”出來,另一方面水中對人體有害的大腸桿菌等菌類,卻無法被其檢測到。所以,單憑TDS值來評判水質,這種方法太“單薄”。
眼下,除了水質,大家最關心的是空氣。瞧著霧霾漫天的窗外,誰不盼望火眼金睛式的法寶?別急,門鈴一響,有人送貨到府來了,一種名為“家用PM2.5檢測儀”為您排憂解難。賣家宣稱:“只需一台PM2.5檢測儀,就可以24小時實時監測每個房間、每個位置的PM2.5濃度。”産品樣式有手持式、箱式、手機式樣等。事實果真如此嗎?專家婉轉評價:這類家用PM2.5檢測儀數據不夠權威,檢測結果缺乏精準,只能對空氣品質做一個暫定量測試,或者作出趨勢性預測。有點類似于家裏買的體重秤,所測結果只能是“大概其”。既然是“大概其”,其結果也只能是“僅供參考”而已。
甲醛被稱為“藏在房間裏的殺手”。為了找到這個無形的傢夥,人們可説是費盡了心思。和請專業機構動輒百元千元的檢測相比,一種名為“空氣甲醛自測盒”的産品以售價便宜、使用簡便獲得了不少人的青睞,在業主圈子裏相當流行。然而,甲醛檢測真有如此簡單嗎?專家説——又是專家來掃興!是的,專家慎重提醒:甲醛自測盒要注意在特定環境條件下使用,其中一項環境條件不滿足,檢測結果就會有偏差。嚴格地講,這種簡易測試盒得出的數據並不可靠,只能判斷空氣中是否有甲醛,並不能精確反映甲醛濃度,所以,不能就此判斷房間是否可以入住,更不能作為司法鑒定和工程驗收的依據。顯然,它所能扮演的角色只能是個“小參謀”。
應當説,上述發明積極響應消費需求,做到了“急人民群眾所急,想人民群眾之想”,但很遺憾,它們的脾氣有些“過急”了,甚至是急不可耐,慌不擇路,這就不免讓人懷疑其動機。商家喜歡説,不急不行啊,市場競爭難免“蘿蔔快了不洗泥”,但您不能把科技産品當“蘿蔔”。拿消費者當“試驗田”啊。一位科研工作者曾經説過這樣的話:高科技産品的“重心”比較高,容易摔跤崴腳。所以,研發者必須降低重心,保持穩健步態。縱觀中外市場,那些經得住考驗的産品,基本上起跑速度都不快。
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