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愛“拼”才會贏

  • 發佈時間:2015-06-04 08:33:24  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  羅 琪 作

  □ 胡立彪

  現在拼車出行變得越來越方便了。繼4月份天天用車、51用車高調宣佈完成C輪融資,5月份嘀嗒拼車完成C輪融資之後,6月1日,主打專車業務的滴滴快的公司正式上線滴滴順風車。人們可以明顯感覺到拼車APP的火藥味。不過,這對於百姓出行卻是有著諸多利好的事,大而言之,對整個社會發展也益處多多。

  最顯見的一個利好,就是出行方便且便宜。51用車CEO李華兵稱,以計程車價格為分界點,專車的費用比計程車費用高出30%~50%,拼車比計程車便宜30%~50%。嘀嗒拼車CEO宋中傑也表示,稍微近點的距離,拼車比計程車的價格便宜近50%,並且越遠越划算,距離越遠繞路佔的比重在整個路程中就越少,這樣分攤的成本就不一樣。

  相對於計程車,它解決了打不到車的問題;相對於專車,它解決了費用貴的問題——拼車就是憑藉這種特點和優勢擁有了市場價值和生命力。中國政法大學教授王軍認為,拼車反映了共用經濟、智慧交通的發展,是綠色出行,能提升資産的利用率。正是看到拼車的“共用經濟”屬性,及其減少車輛擁堵、減少環境污染等減法效應,包括北京在內的一些地方政府在政策導向上,逐漸改變過去一味“禁”的思路,開始“放”和“推”了。

  2015年元旦期間北京市公佈了《北京市交通委員會關於北京市小客車合乘出行的意見》,對合乘與非法運營作出區分,市民簽協議拼車將不會被認定為非法運營的“黑車”,同時可以合理分攤費用。作為中國內地首個拼車合法化的地方政策,《意見》不僅肯定拼車是緩解城市交通擁堵、減輕機動車排放對大氣污染的解決辦法之一,還給出了拼車(即小客車合乘)的定義,並對拼車出行的線路乘車地點、安全責任、費用分攤等細節做出具體規定。

  當然,拼車走出灰色地帶獲得合法身份只是邁出的第一步,接下來如何實現拼車社會效益最大化,還有很長的路要走,也還有一些現實問題亟待解決。其中最棘手的一個問題,就是安全問題或者説是風險問題。現在不同的拼車平臺都選擇與不同的保險公司合作,試圖為乘客的安全埋單。比如,嘀嗒拼車與中意財險合作,將拼車險升級,如果出現傷亡,保險額度為20萬元,如果是一般性傷害,保險額度為10萬元。但即使有了保險,仍然很難消除乘客的擔憂。如果在拼車過程中發生意外事故,誰來承擔責任?我國現行的《侵權責任法》和最高人民法院《關於審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中,指出道路交通事故的損害賠償要以責任認定作為一項主要依據。但拼車涉及車主、拼車乘客、拼車平臺、保險公司等多個主體,而拼車會使車輛屬性發生變化,這都會增加責任認定難度。

  另外,服務規不規範、計費合不合理透不透明、有沒有專職黑車加入進來等問題,回答不清、解決不好都有可能把拼車帶入困境。比如前文北京的《意見》有“公益性合乘不收費,互助性合乘可根據出行過程中的油、電、氣、高速通行費等合理分攤費用”的規定,但有人提出“多少額度才算合理分攤成本”這一問題,如果界定模糊,就會混淆營運和非營運的界限,必然會帶來很多現實糾葛。假如有乘客願意多出錢或物,使收益高於成本,這多出來的費用怎麼定性?算利潤的話,那是不是就成了非法營運了?

  就像任何新生事物一樣,拼車初生,肯定會伴隨這樣那樣的問題,但這些問題終歸都只是“成長中的煩惱”。既然我們知道,從行業邏輯來看,拼車的大主題是分享經濟,而分享最終指向了一個共贏的結果,那麼我們為了能贏,就不僅要正視其“煩惱”,還要想辦法幫它消除“煩惱”。所謂“愛拼才會贏”,就是要在內心愛拼車,相信它的價值,期待它實現價值。

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