第13屆中國ECR大會即將召開
- 發佈時間:2015-05-14 09:39:32 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者徐 風)從中國物品編碼中心獲悉,將於6月3日召開的第13屆中國ECR(消費者響應)大會主題已確定為“全渠道戰略與企業轉型”。屆時,零售巨頭、電商大佬、知名學者將圍繞移動互聯、全渠道、轉型升級等關鍵詞展開討論,會議達成的共識和解決方案值得快消品企業和廣大消費者期待。
據組委會有關人士介紹,確定該主題的背景是,隨著電子商務和移動技術的發展,以往顧客在實體店才能獲悉售賣資訊的時代已一去不返,取而代之的是消費者至上的全渠道行銷。然而消費者的需求正變得日益多元化,傳統的行銷方式很難滿足,通過全渠道行銷實現消費者個性化消費需求,把線上線下兩方面體驗完美融合,通過多渠道與顧客互動,是目前生産商、零售商面臨的重要課題。
據了解,電子商務平臺應用商品條碼剛剛起步,在採購、訂單、進貨、銷售、配送、數據分析等環節全面採用商品條碼將給電商帶來巨大好處,而全渠道則通過包括商店、産品名錄、呼叫中心、網站和移動終端等渠道,擁有隨時隨地瀏覽、購買、接收産品的能力。傳統零售商必須從頭設計購物體驗,把線上線下的體驗完美地融合起來。在顧客購物路徑的每一個環節上利用各种先進的數字化工具,設計富有吸引力的互動方式;生産企業要在産品設計上,採用各種技術,提高與消費者的互動。
據介紹,本屆ECR大會將邀請傳統消費品行業和新興電子商務企業500余位代表,匯聚零售行業知名的專家學者以及快消領域的前沿人物,共同探討新時代快消品行業如何把握全渠道零售的利器,探尋零售業全渠道運營的有效途徑,融合貫通線上線下,為零售業打開一個全新的格局。
據透露,數十家電商企業將在會議期間發出“電商應用商品條碼聯合倡議”,要求製造商認真貫徹落實我國《商品條碼管理辦法》,並依照相關標準和應用指南的要求,規範使用商品條碼,確保商品一物一碼;要求製造商遵循中國商品資訊服務平臺填報規則,及時準確填報商品資訊;並以身作則,對入駐電商平臺的商家查驗商品條碼系統成員證書。對未使用商品條碼或使用不規範的製造商、供應商,督促其改進。