因地制宜引進來 真情服務留下來
- 發佈時間:2015-05-08 11:32:33 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 張 偉
今年以來,河北唐山曹妃甸區質監局發揮計量、標準、檢驗檢測等職能優勢,以助推曹妃甸經濟大發展為己任,以服務企業發展為主戰場,以“主動入位招商、提前進位安商、真情換位助商”為工作思路,用實實在在的服務把資金引進來,讓企業留下來。
為了提高招商引資工作的針對性,該局一方面定期編寫品質分析報告,找出適合區域發展的産業和産品目錄,為區政府提出招商可行性建議,另一方面主動收集資訊數據,實時了解外地企業的投資意向,構建招商資訊網路。
明確了目標,了解了意向,關鍵的是要創造好的環境,吸引企業留下來。為此,該局對於新入駐的招商企業,提供諮詢資訊,幫助協調辦理各種手續,為企業生産佈局、購置設備出謀劃策,提供指導,促使招商項目快速“落地”。與此同時,該局進一步優化審批環境。在辦理計量檢定、實驗室認可、生産許可證、特種設備檢驗和代碼證等資質證照方面提供快速、便捷、經濟的服務。在優化監管環境方面,該局工業區分局代碼窗口對新辦、年檢等組織機構代碼業務實行零收費;標準計量科免費為企事業單位及時提供標準檢索、查詢和諮詢服務,對區內企業提供各類標準文本;特設科對特種設備管理人員和作業人員進行駐廠培訓。
為了讓引進來的企業真正生根發芽,該局通過調研,針對企業的發展規劃、目標,制定一對一的個性化服務方案。工業區分局針對園區重點招商引資企業,實行“一廠一策”服務;檢驗所設立“客戶服務部”,開通客戶服務熱線電話,並印製客戶服務卡,做到了“服務量化”“服務項目細化”“服務程式簡化”。圍繞曹妃甸産業結構特點,企業發展需要,該局積極開展調研,申請建立包括危險氣體報警儀檢定、煤質檢測、熱能表檢定、安全閥檢定等項目。在品牌培養方面,該局將符合條件的招商引資企業的産品作為河北名牌的優先培育對象,重點扶持,確定專人聯繫,全程服務。