□ 滌非

　　前不久，財經作家吳曉波的一篇文章《去日本買只馬桶蓋》在高端財經媒體及高端微信人脈圈裏被瘋狂轉發。這篇文章裏要表達的觀點還是産品至上，講日本本土生産銷售的吹風機、陶瓷菜刀、保溫杯、電動牙刷甚至還有馬桶蓋廣受歡迎。這些産品代表了原創技術和令人願意瘋狂買單的極致消費體驗，體現了企業精益求精的經營及創新理念。

　　過去，中國企業依靠低成本、低技術、低品質和粗放式經營等手段拼命擴大規模，大量消耗人力物力財力以及環保資源，最終讓中國獲得了“世界工廠和經濟大國”這兩塊沉甸甸的招牌。這時候，隨著老齡化社會加速到來，人口紅利已經耗得差不多，我們賴以生存的環境已經破壞得遍體鱗傷。如何實現經濟和社會的可持續發展，也是每個企業、企業家和消費者必須考慮的問題。

　　專家表示，快速擴大規模和高速增長的基礎不復存在，但中國企業已經在技術、管理、品質和品牌等方面積累了一定的優勢，這正是我們迎接轉型升級和實現彎道超車的基礎。更值得我們關注的是，隨著移動互聯網、大數據、雲技術、資訊化和智慧化等對全球産業發展帶來巨大的挑戰與機會，中國企業極有可能快速突破由跨國企業掌控的渠道、品牌、行銷、技術和專利封鎖線，從而實現鳳凰涅槃。

　　目前，國內許多企業已經意識到，按照傳統模式已經無法適應今天這個時代，必須以內部的快速變化來應對急劇變化的大環境。就空調行業而言，不少企業已經在推出更具競爭力和創新力的智慧精品，其中就包括率先推出全球首臺雲空調和自建雲服務平臺的志高空調，其他同行企業也有類似的産品。在中國企業轉型升級的滾滾洪流中，志高空調不僅在提升産品競爭力和創新商業模式，而且確立了以高端品牌為前進方向，其戰略定位抓住了中國企業在征戰全球市場過程中的軟肋和痛點。

　　志高空調正在進行的向高端品牌轉型，並非一條平坦之路。戰略上要實現蓄勢待發和後來居上，而在實踐上就要先放水養魚，做好“廣積糧”工作，這也是一條“先舍後得”的光明大道。當品質和産品創新與成本、規模、速度衝突的時候，志高堅守品質至上原則，堅守著“不為短期利益出賣未來，品質是不可突破的底線”，朝著“造世界上最好的空調”這個方向努力。

　　今天的志高，擁有專業化、年輕化和國際化的高管團隊，這個團隊善於充分整合內外部資源，而且很願意接受新事物和新思維，當然也更容易重構領先的下一代商業模式。圍繞用戶體驗提升，他們以大幅提升品牌力、産品力、服務力和運營力為抓手，同步進行管理、制度、機制、文化、團隊和人才建設，致力於建立共創、共贏、共用的全新開放平臺，以市場化為牽引實現資源高效整合。這些深潛于財務數據之外的戰略內容，雖然具有戰略決定的價值和意義，但顯然需要經過較長時間的發酵，才能對未來的發展釋放出巨大能量。

　　總之，中國企業要向高端轉型，不一定非得照搬照抄西方國際化品牌企業的管理經驗，也可以從中國博大精深的文化、傳統和優秀商號的案例中學習。志高的這條高端轉型之路，堅持做好精品和用戶體驗，當然是取法于上，以修得上上之果為目標，值得期待。