如今，地鐵在不少城市已經成為人們的出行首選。然而，種種不文明的行為給群眾出行添了麻煩造成困擾。

　　插隊扒門經常見

　　地鐵列車進站之前，乘客在各個上下車口前排著隊，比較井然有序。沒多久，一輛列車進站了，還沒有停穩，排在記者後面的三四個人突然竄了出來，一擁而上堵在車門口。列車停穩開門後，不等車上的乘客下車，這幾人便使勁往裏衝，讓本來還算良好的秩序一下子混亂起來。一小會後，列車停靠時間完畢，門燈亮、蜂鳴響、車門已經開始關閉時，有兩個乘客飛快地衝進來，其中還有一個用手使勁扒門。

　　這是日前記者在上海地鐵早高峰時段經歷的一幕。這樣的現象在其他城市的地鐵中也很常見。

　　在廣州地鐵體育西站候車區，儘管上車等候箭頭和下車導流箭頭非常明顯，但遮罩門下車疏導箭頭前總有幾個“不懂事”的乘客逆著人流搶先擠上車，將候車秩序變得混亂起來。“不按標誌箭頭上下車是一個通病，每趟地鐵來時總會有不少人違反規定，而這種逆人流上車的行為不但攪亂了候車秩序，且人流高峰極易引發踩踏事故。”站臺工作人員向記者介紹説。

　　大快朵頤不少見

　　記者在混亂中上了車，車上擠滿了人，氣味自然不大好。更糟的是，過了一會，幾種混雜在一起的食物的氣味強行撲入記者的鼻子裏，感覺相當不美妙。記者循味望去，原來有兩個人在“大快朵頤”，而地鐵是有明文規定的——車廂內禁食。這是記者早高峰時段在上海地鐵見到的。

　　而在廣州地鐵，情況也不容樂觀。記者快要下車時，耳朵裏突然傳來一陣爭吵，循聲望去，原來是一位年輕女士不小心把奶茶灑了一點到另一位女士的衣服上了。

　　地鐵服務人員介紹，列車車廂相對封閉且人多，在裏面飲食不健康，而且刺激性氣味或異味對其他乘客會造成不良影響。另外，食物的包裝紙袋等垃圾甚至會引來蟑螂、老鼠等，會對列車設備、線纜等産生危害。“在打掃車廂時，很多都是食品垃圾和食品包裝。”地鐵保潔人員介紹説，因為車廂裏沒有工作人員，列車要進庫後才能打掃，時間非常短，難度非常大。

　　亂扔垃圾也多見

　　“除了插隊、逆人流搶上車、在車廂內吃東西以外，還有抽煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等現象，在車內脫鞋、橫躺的情況也時有發生。”在廣州地鐵工作的黃女士介紹説，被廣州市民稱為“軟骨族”的地鐵乘客也不少——整個人靠在扶手上，讓別的乘客無法使用。

　　在昆明地鐵，記者發現，部分成年人讓小孩站在座位上玩耍，在人流較少的車廂少數乘客直接脫鞋躺在座椅上，甚至部分學生將地鐵扶手當做單槓練習引體向上等，極少有人站出來提醒指正。

　　還有更極端的，上海地鐵就曾出現過一對夫婦帶著小孩在車廂內大小便，這在其他城市地鐵也時有發生。“希望乘客們都能講文明。為保證列車準時開出，上車廂打掃時，忙得飛快，發現臟物先用舊報紙清除，再用拖把快速清潔。”一位保潔人員無奈地表示。

　　地鐵是交通工具，更是公共空間，每個人的一言一行，會産生涓滴成海的疊加效應。你的言行，就是他人的環境。自己我行我素，如何指望他人嚴於律己？每個人必須擔起自己的“那一份”，才能為公共文明築牢責任基座，共同營造良好的公共空間。