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網際網路巨頭“紅包大戰”打響

  • 發佈時間:2015-02-13 11:31:57  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報記者 楊 陽

  近日,騰訊在官網上發佈公告稱“今年春節,騰訊給全國人民發65億元紅包!”百度打出“10億元紅包瘋狂派送”,阿裏也不甘示弱,派發6億元支付寶紅包緊隨其後。

  自從去年微信紅包一炮打響之後,今年春節還未到,紅包卻已經來了一波又一波。阿裏、騰訊、百度、京東等網際網路“土豪”企業相繼加入到紅包大戰的隊列當中,爭相搶奪移動支付領域。

  “紅包”成為春節新年俗

  據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2015年,小年夜(2月11日)到正月初一(2月19日),支付寶與品牌商戶一起向用戶發放約6億元的紅包。其中,現金超過1.56億元,購物消費紅包約4.3億元。

  微信將聯合商家推出春節“搖紅包“活動,將送出金額超過5億的現金紅包(單個最大紅包為4999元),以及超過30億卡券紅包。

  京東則準備了1億現金和6億京東東券作為紅包,通過微信、手機QQ兩大平臺對用戶進行派送。紅包將在2月11日至2月21日不同時間段發放。

  百度方面表示,2月2日至2月28日這段時間內,百度紅包無需拼人品,見者有份,領取金額1~10元不等。

  新浪微網志推出的2015“讓紅包飛”上線以來已經有4200多萬人次參與搶紅包,平均每天搶紅包的人次超過475萬,與微信紅包去年除夕的峰值數據相差無幾。用戶搶到的紅包總價值超過1.7億,僅現金紅包就達到1500萬元。

  此外,手機QQ、陌陌等網際網路支付或社交工具最近都推出了自己的紅包産品,加入今年春節的“紅包大戰”。手機QQ甚至豪擲總價值30億元的紅包,廣邀明星、企業發放QQ“明星紅包”和“企業紅包”。網際網路“土豪”企業的“紅包大戰”可謂烽火連天。有人預測,羊年春節的“紅包大戰”總金額逼近百億元。

  爭奪移動支付市場

  對於各電商企業紛紛加入春節“紅包大戰”,中國電子商務研究中心主任曹磊認為,春節“紅包大戰”背後本質是對移動支付市場用戶的爭奪。

  春節歷來是網際網路公司推廣産品的好時機。自從去年春節微信紅包“躥紅”後,紅包的作用愈發受到國內網際網路公司的重視。紅包一端連著人,另一端連著錢,是移動網際網路與線下商業結合的良好載體之一,是發展新用戶的重要渠道。

  從用戶發紅包、搶紅包、提現或者消費,都需要用到微信支付功能。去年春節期間通過搶紅包也已經普及過一次支付方法。“騰訊微信的最終目的就是希望有更多用戶開通微信支付,微信支付綁定銀行卡,把資金轉移到微信支付平臺上,用戶可以在這個平臺上理財、買賣商品。你憑空讓大家綁定肯定很突兀,發個紅包又符合春節節日氣氛,成功率就很高了。微信已經封殺支付寶了,發紅包的背後,其實是對移動支付市場的爭奪。”曹磊説。

  網際網路金融分析師錢海利也認為,“封殺”大戰目的在於移動支付。春節期間發放紅包相較于平時網購支付爭奪用戶更加便捷。春節紅包作為移動支付的一個重要場景,各方都不想落後,都想盡可能地獲取更多的用戶,為以後在支付領域中提供條件。

  紅包成為電商行銷手段

  分析認為,商家是在借紅包獲取高度密集曝光量。對於商家來説,紅包發放時,用戶的注意力高度集中、情緒比較高昂,容易對商家留下深刻印象,而且在紅包發放後,還能引起用戶的轉發和討論。一般紅包的金額都不高,這類紅包相當於“病毒行銷”,商家用比較少的費用獲得了高度密集的曝光量。通過明星作為紐帶向更多人傳播擴散,可以強化明星的品牌效應,增加了明星和用戶的互動。通過互動,明星獲得了精神上的滿足感,用戶獲得了金錢上的滿足感。

  上述專家表示,紅包已從娛樂項目演變成廣告平臺。發紅包本就是中國新年的一種年俗,而就像之前打車軟體的紅包一樣,新年紅包除了是一種娛樂項目外,還是一種行銷手段。

  遼寧亞太律師事務所董毅智律師提醒,年末紅包來襲,須警惕“紅包大盜”暗訪。

  移動支付方興未艾,支付轉賬也更加便捷。但是紅包大盜的出現需要引起用戶的重視。真假紅包齊上陣,非但沒搶到紅包,銀行卡裏的錢反倒給騙子發了紅包。紅包大盜,盜取的是用戶的隱私權和財産權,也盜取了商家的誠信和聲譽。

  專家表示,從移動支付,網路支付出現以來,支付安全就一直是關注的話題。國內支付安全的發展環境也處於一個産業發展初期的特徵。國內許多法律法規都需要從支付入手來完善其制度,明確相關責任主體的權利、義務和責任,保障廣大用戶的合法權益,為支付安全創造良好的法律環境。除此之外,在技術方面,也要從根本上進一步加強支付安全,有效地保護消費者在移動支付活動中的隱私權和財産權。

  專家同時指出,支付安全隱患是不能忽視,但不能因此就否認微信支付,支付寶支付等移動支付給支付帶來的是改革性格創新性,應通過保險、技術、法律等其他途徑和方式進行改進。用戶同時也需提高自我保護意識與法律維權意識。

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