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新房暖氣莫名溢水致損失

  • 發佈時間:2015-02-11 09:33:48  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (曾 慧 記者曾祥素)新房還未居住,暖氣卻莫名溢水致裝修地板損害,物業公司、供熱公司、置業公司均拒絕賠償。為此,業主查某將物業公司、供熱公司、置業公司起訴至法院要求賠償損失1.6萬元。近日,北京市房山區法院審結了這起財産損害賠償糾紛案件。

  據消費者查某介紹,按照供熱公司的要求,自己家留人配合試暖。試水時發現主臥暖氣片漏水,立即報修,供熱公司關閉分戶閥門,並同時通知了物業公司。期間,暖氣片沒有得到應盡義務單位的維修。試水後幾日,查某接到物業公司電話告知房間溢水,同時物業公司通知供暖公司採取措施。由於應盡義務單位沒有及時修復暖氣,就違章違規開啟分戶閥門或分戶閥門沒有關閉好,造成溢水,致使新裝修即將完工的門框全部變形開裂。暖氣片在入住時就有鬆動且暖氣下部管道與地板的預留孔管不同心。漏水報修關閉分戶閥門後,在沒有及時維修的情況下,沒有通知原告的情況下,是不能再次打開分戶閥門的。被告供熱公司是分戶閥門的使用管理單位,且擁有分戶閥門、供暖設備井的鑰匙;被告置業公司是分戶閥門的産權和管理單位,且擁有分戶閥門、供暖設備井的鑰匙;被告物業公司是分戶閥門的監管單位,且有供暖設備井鑰匙。三被告均有責任,要求三被告共同賠償財産損失1.6萬元。

  被告供熱公司稱,溢水是因暖氣品質問題,與該公司無關。查某購買的房屋,是第一次供暖,尚在置業公司質保期內,不應由該公司承擔責任。閥門鑰匙各家都有,不能證明是該公司開的閥門,該公司沒責任。

  被告置業公司稱,查某的直接損失沒有依據不予認可。對查某主張的交通費、間接損失均不予認可。查某試水漏水後,物業公司給維修,原告不讓維修。該公司在品質保證書中約定因業主裝修使用不當等産生的損失,由業主自行承擔。原告裝修後在供暖時出現漏水,是裝修不當造成的,該公司不承擔責任。

  被告物業公司稱,供熱公司為原告居住小區的供暖單位。物業公司沒有分戶閥門鑰匙。原告驗房時發現暖氣有鬆動,該公司已將維修保單交給相關單位,並進行維修。

  法院經審理認為,行為人因過錯侵害他人民事權益,應當承擔侵權責任。置業公司是查某居住小區的開發商,查某的房屋正在保質期內,置業公司應保障提供的房屋及其配套設施符合品質要求。置業公司雖對查某入住驗收房屋時反映的問題進行了維修,但不能免除其在品質保質期內應盡責任。置業公司稱暖氣漏水系查某裝修不當造成,但未能提交證據予以證實,且經法院釋明未對暖氣漏水原因進行鑒定,應承擔舉證不能的法律後果。供熱公司為查某居住小區的供熱部門,負有供暖和對供暖設備維修的義務。置業公司、供熱公司均持有分戶閥門的鑰匙。查某的房屋暖氣在加壓試水過程中漏水,供熱公司將查某家分戶閥門關閉。後置業公司、供熱公司在明知供暖設施沒有維修好的情況下,再次將分戶閥門打開供熱,使查某房屋中暖氣漏水造成財産損失。置業公司、供熱公司雖然均不認可將分戶閥門打開,但亦未能舉證證明是對方或他人打開分戶閥門。置業公司、供熱公司對造成財産損害後果均不能證明自己不存在過錯,應對造成查某合理財産損失承擔責任。物業公司作為小區的物業部門,對於房屋及配套的設施有維修、養護、管理等義務,其在查某驗收房屋時,對反映的問題及時向維修單位報修。在業主的暖氣發生漏水時,物業公司亦能及時與業主聯繫,並聯繫維修人員進行維修,至此物業公司已盡到其維修管理的義務,故不應對查某的損失承擔賠償責任。因此法院判決置業公司、供熱公司賠償1.4萬元。

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