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年末信用卡詐騙高發 不可輕信電話“調額”

  • 發佈時間:2014-12-25 04:05:00  來源:人民網  作者:譚冰梅  責任編輯:謝淩宇

  近日,持卡人王女士爆料稱,她接到一個自稱銀行客服人員的電話,對方稱銀行年底可提高信用卡額度,只要王女士提供其信用卡卡號、有效期、卡片背面三位數卡片安全碼等資訊,就可以“調額”成功。王女士一時輕信,結果導致信用卡被騙子盜刷2900元。

  銀行業內人士提醒,信用卡動態驗證碼是授權網路快捷支付的重要憑據,而卡片背面三位數的卡片安全碼(CVV2)的重要性幾乎等同於密碼。任何情況下,都不能向任何人透露自己的動態驗證碼和卡片安全碼。

  王女士反映,日前她接到“020955XX”的電話,對方自稱XX銀行的客服人員。“客服人員”稱年底對客戶提供刷卡便利,可提高信用卡額度至10萬元,王女士正好覺得額度不夠用,便馬上同意。

  於是王女士按該“客服人員”的指引提供了信用卡卡號、有效期、卡片背面三位數卡片安全碼(CVV2)等資訊。對方稱最後一步是驗證手機動態驗證碼,需要王女士在收到驗證碼後提供給客服人員便可以完成提升額度。於是王女士便按對方提示進行了操作。

  可一分鐘後,她收到了一條銀行發來的短信:“您的信用卡消費了2900元”。王女士覺得不對,馬上回撥了955XX的銀行電話詢問。當聽説銀行稱並沒有給她打過電話時,王女士才知道遇到了詐騙分子。

  廣發銀行深圳分行信用卡部的一位專業人士介紹,臨近歲末,正是消費者頻繁刷卡消費的時期。但與此同時,也是信用卡詐騙、盜刷案件的高發期。不法分子處心積慮設置各種陷阱引誘持卡人上當。除了製造偽卡、失竊卡盜刷、網路詐騙等方式外,近期社會上又出現了一種新型電信詐騙手段——假借“調額”實施詐騙,王女士遭遇到的正是這類詐騙。

  “類似王女士這樣的案件在年末呈現增多的趨勢。”前述人士強調,信用卡動態驗證碼是授權網路快捷支付的重要憑據,而卡片背面三位數的卡片安全碼(CVV2)的重要性幾乎等同於密碼。任何情況下,都不能向任何人透露自己的動態驗證碼和卡片安全碼。

  記者了解到,銀行不會外呼客戶要求客戶提供私密資訊,持卡人如接到電話或短信要求提供卡片資訊、個人身份資訊、驗證碼等私密資訊時,可以通過回撥信用卡背面銀行客服電話進行核實。辦理提額等業務還可以通過銀行官方微信、官方網站等可靠渠道進行申請,不要輕信“區號+955XX”或陌生號碼來電。

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