銷售“傍名牌” 開票“變戲法”
- 發佈時間：2014-11-24 14:29:46 來源：今晚報 責任編輯：孫業文
消費者劉某因為對珠寶金樓的信任而購買了6000余元的鑽石挂件，但付費後才知所購商品並非該珠寶金樓的品牌。消費者認為自己被商家誤導消費，在和平消協的調解下，商家已答應為消費者退貨。
消費者劉某近日在本市一家珠寶金樓購買了鑽石挂件一枚，價格為6290元。購買時消費者問售貨員所買鑽石挂件是否是該珠寶金樓品牌，售貨員肯定回答是，但卻沒有由銀臺統一收款，而是在櫃檯交錢後開具了收據。消費者取貨時發現包裝袋和首飾盒上標注的品牌變成了“龍鳳祥”牌，生産廠家也變成深圳市一家珠寶有限公司。消費者對此心存疑慮，遂找到該珠寶金樓要求開具發票。該珠寶金樓聲稱發票由租賃櫃檯商戶開，過兩天才能開具。基於此，劉某認為受到了消費誤導，遂到和平消協投訴請求解決此事。
接訴後，和平消協當即與該店負責人取得聯繫並進行調查解決。經營者稱，消費者消費的櫃檯與珠寶金樓為租賃關係，收款及開具發票由其自行處理，並且稱發票已開好消費者隨時去取。和平消協在審查發票時，發現所開具的發票為稅務部門代開的個人發票，而非該珠寶金樓，和平消協查詢得知，“龍鳳祥”品牌生産廠家深圳市某珠寶有限公司天津分公司已被吊銷，不具備開票資格。和平消協依據相關規定，認定經營者有誤導消費及不開具發票的違規行為，責令其立即為消費者劉某退貨。
和平消協提醒，消費者在購買此類商品時，應及時索要正規發票，一旦發現問題可撥打12315投訴。
