□ 新華社記者 關桂峰 渠 津

　　南韓化粧品、義大利名牌包、法國香水……近來，越來越多的年輕人選擇海外代購，圖的是價格低、産品新潮，而賣家則賺取差價。然而，由於部分海外代購本身屬於違法，游離在監管之外，不少消費者上當受騙也無處“申冤”。

　　廉價誘惑真假難辨

　　“接受驗貨、專櫃小票”，在價差的誘惑下，海外代購受到一些消費者的青睞。

　　江蘇徐州的蔣小姐最近在微信朋友圈看到朋友發佈的代購資訊，説是有“渠道”購買價格比國內更低的化粧品。於是，她也請朋友代購了南韓“美瞳”、泰國“DD霜”、南韓“自然樂園”蘆薈膠等日用化粧品。

　　然而收到貨後，她發現産品和之前的描述有很大差別，直呼上當。“像泰國DD霜，我買來後發現是三無産品。上網一查，有的消費者説産品含有重金屬，我也不敢用了。”蔣小姐説，蘆薈膠用手一搓，黏糊糊的膠就粘了一手，有刺鼻的香精味，根本不是宣傳中説的淡淡的蘆薈味，用起來感覺臉上糊了一層膠，一點都不舒服。

　　蔣小姐介紹，她微信朋友圈裏面發佈代購資訊的賣家都是她的同學和朋友。在發現自己上當受騙後，礙于關係和面子，也不好意思讓賣家退款。

　　浙江洪橋鎮的小林（化名）一直想購買一塊奢侈品手錶，但是由於商場價格過高一直沒有買。今年1月，他查到一個“海外代購奢侈品”的微信號並加對方為好友，對方告訴他海外代購的商品都是走私不過關稅的，所以只要幾千元。在看中一款手錶後，小林就直接通過銀行卡轉賬付了2000元。1個月過去了，小林也沒收到商品。詢問賣家後，對方稱物流有些問題。又過了1個月，他仍未收到貨，當其再次催促賣家時，發現已被對方“拉黑”。

　　在北京一金融機構工作的孫女士多次購買海外代購的商品。她説，在淘寶網和微信朋友圈賣貨的代購者，往往涉嫌逃稅，同時也可能售賣高倣品，並不是正品。

　　監管漏洞多難度大

　　記者在淘寶上輸入關鍵詞“代購”，發現檢索出來的多為名牌包、服飾、化粧品代購的頁面。在微信搜尋一欄輸入“代購”兩字，便出現一系列代購賬號。這些微信店主要是奢侈品代購，包括各種國際大牌服裝、皮包、手錶。

　　記者添加了一個代購奢侈品包的微信號，發現其代購的古馳（Gucci）、香奈兒（Chanel）、路易威登（LV）等國際大牌包，售價在2000元左右。

　　據該代購賣家介紹，他所代購的名牌包“絕對正品”，已經銷售了上千隻，並把和買家的聊天記錄截圖發來。然而，截圖上買家的頭像和昵稱均被打開工賽克，聊天的內容多為買家誇讚包是正品，表示還會介紹人來買。當問及為什麼價格那麼便宜，賣家表示他們有“特殊的進貨渠道”。至於特殊進貨渠道具體是什麼，代購以商業機密為理由拒絕回答。

　　“消費者代購買到假貨卻又得不到保護，根本原因是我們缺少海外代購的具體監管規定。尤其是對於私下的民間代購更是缺乏監管手段。”中國消費者協會律師團團長邱寶昌説。

　　8月1日，海關總署正式施行《關於跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》，規定不管是電子商務企業還是個人，都要向海關通關管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數據。

　　邱寶昌説，這表明海關開始監管電商平臺，以後要經營代購的企業或個人都需要在海關報備，否則一旦被查到就可能定性為走私。

　　還有的代購打起了“逃稅”的擦邊球，選擇多人、多次帶貨物入關，之後再集合統一發貨。根據海關的現行規定，進境居民旅客攜帶在境外獲取的自用物品，總值在5000元（含5000元）以內的，海關予以免稅放行，超出的部分應按海關核定的完稅價格和相應稅率繳稅。邱寶昌説，如果超過了海關規定的免稅標準而沒有申報就涉嫌逃稅。

　　誰來清除“灰色地帶”

　　由於海外代購還沒有形成完善的監管體系，加上代購過程的不透明性、監管困難等因素，致使海外代購産品魚龍混雜，上當受騙的人數不勝數。面對日益火爆的海外代購潮流和頻發的受騙案件，填補漏洞完善監管迫在眉睫。

　　邱寶昌説，目前，通過非正規的渠道代購由於缺乏監管，一旦出現糾紛，消費者權益很難得到維護。

　　北京市消協投訴部主任郎丹柯説，根據新消法，如果網購平臺明知或者應知它銷售的商品是虛假的，不採取措施去遮罩，需要承擔連帶責任。但是，現在對海外代購監管還是個“灰色地帶”，一些官方授權的、正規的機構會受到工商部門的監管，但是更多的是沒有授權的、私人的，監管難度很大。

　　邱寶昌建議，相關部門在制定和完善條例和規定的同時，可以建立官方代購平臺，不僅價格便宜，而且可以保證正品。同時，官方的代購平臺也能更好地監管。