中國網財經7月12日訊 招商銀行今日正式發佈企業APP,這是招行繼個人手機銀行APP、掌上生活APP後推出的第三個APP。作為企業客群的流量入口平臺,企業APP對接招行零售信貸工廠,提供全線上流程的“閃電貸”服務。
招商銀行認為,中國B端服務的發展相對滯後。隨著80後、90後走入商界,一大批新銳的中小型企業渴望高效、智慧的移動服務,市場空間日漸膨脹。面對這片藍海,傳統企業服務商和BAT等巨頭積極入場,商業銀行則從移動金融切入,形成三方逐鹿的生態。招行推出企業App,正是為了服務好新一代企業家,與潛在的“獨角獸”們共同成長。
招行企業App主打“智慧牌”“體驗牌”和“生態牌”,把移動網際網路、雲計算、人工智慧等技術整合到企業App中,打造強大的辦公利器;同時向合作夥伴開放介面,逐步載入第三方服務,形成“一站式”服務矩陣;借鑒C端産品設計理念,引入用戶體驗設計團隊,持續優化産品的交互流程。
發佈會上,招商銀行黨委委員兼公司金融總部總裁施順華道出了産品設計的初心:“科技終究是推進金融服務時空轉化的工具和手段,客戶需求是一切商業邏輯的起點,今年我們進一步提出‘打造最佳客戶體驗銀行’的目標,客戶體驗作為指引金融服務發展的北斗星方向始終未變。”
招行此次發佈的企業App,在國內率先實現了對公移動端全場景免KEY支付,解決傳統對公支付依賴於物理硬體證書KEY的痛點,用戶可暢享安全便捷的企業移動支付新體驗。
在移動支付的基礎上,招行企業APP深度融合産業網際網路和個人APP平臺,構建一系列基礎性金融服務。企業級的二維碼資訊交互技術貫穿企業APP各類O2O業務場景,商戶可以在企業APP上進行收款和管理,企業之間亦可通過二維碼化的收款賬戶資訊進行掃碼支付。此外,企業APP還提供了移動繳費、銀企對賬、移動代發、移動理財、授信項下移動融資等金融服務,為用戶提供豐富的金融場景應用。
依託于過去二十餘年的積累,百萬級企業用戶和百萬億級交易額,招行是公司金融線上交易數據最豐富的金融機構之一,並依託雲計算、大數據、自然語言處理、精算模型、生物特徵識別等技術,以及招行個人手機銀行的成熟經驗,構建一個智慧人臉、智慧搜索、智慧風控、智慧客服等智慧化服務體系的企業APP。招行企業APP推出的全場景免Key支付,正是源於“智慧實時決策引擎+手機數字證書+生物識別”的多層級安全防控體系應用,為用戶的移動支付交易保駕護航。
牽手騰訊企業微信 兩大APP場景互嵌、資源共用
從財務到業務,更從企業到員工,招行網上企業銀行的個人用戶數已超過300萬,這些企業用戶和員工均是銀行潛在優質零售客戶,也存在大量的個人金融服務需求。作為企業客群的流量入口平臺,企業APP對接招行零售信貸工廠,提供全線上流程的“閃電貸”服務。
不止於此,此次發佈的招商銀行企業APP牽手騰訊企業微信,兩大APP場景互嵌、資源共用,金融與科技相互賦能,形成了涵蓋金融與非金融全場景、企業一站式全生命週期的移動服務生態,為未來場景創新提供無限可能。
(責任編輯:胡愛善)