華夏銀行業務結構不斷改善 服務質效持續提升
- 發佈時間:2015-04-17 11:19:47 來源:中國網財經 責任編輯:胡愛善
中國網財經4月17日訊 華夏銀行昨日公佈了2014年年度報告。2014年,面對複雜的經濟金融形勢和經營環境,華夏銀行堅持深化改革創新、推進結構調整、提高服務質效,繼續實施“中小企業金融服務商”戰略,持續打造“華夏服務”品牌,發展品質不斷提升。
截至2014年末,華夏銀行總資産達到18516.28億元,同比增長10.71%;實現凈利潤179.81億元,同比增長15.96 %。實現中間業務收入89.11億元,同比增長26.72%。資産收益率達到1.02%,同比提高0.04個百分點;凈資産收益率19.31%,同比提高0.01個百分點。
大力推進結構調整 業務結構不斷改善
一是客戶結構不斷優化。加強對客戶服務的組織推動,把客戶開發和業務挖潛落實到産品和渠道,對公客戶數增長12.44%,個人客戶數增長23.60%。二是資産負債結構穩中趨好。加強資源統籌配置,將資源向效益貢獻好、成本低、資本佔用少的業務傾斜,資産負債結構更趨合理。三是業務結構持續調整。加快小企業和個人業務發展,小企業貸款繼續保持“兩個不低於”,個人貸款餘額比年初增長22.41%。四是成本收入結構不斷改善。嚴格全面預算和定價管理,嚴控資金成本;大力推動中間業務發展,中間業務收入佔比16.24%,同比提高0.69個百分點;深入實施降本增效,實施成本費用細分管理,成本收入結構持續改善,成本收入比37.57%,同比下降1.36個百分點,實現了資産收益率、凈資産收益率“雙提升”。
“華夏服務”品牌建設不斷深化 服務質效持續提升
一是“華夏服務”品牌建設不斷深化。細化品牌建設要求,營業網點服務質效持續提升,服務設施進一步完善,人性化服務細節不斷優化,年末營業網點總數達590家。二是産品研發推廣力度加大。創新融資服務方式,首推小企業網路貸、小微企業年審制貸款等特色産品。抓住京津冀協同發展時機,全國首發京津冀協同卡,為京津冀客戶提供區域化的協同服務,得到了市場和客戶的廣泛認可。三是科技對業務支援加強。加強“第二銀行”建設,優化網上銀行、移動銀行服務功能,推出直銷銀行和微信銀行,打造“智慧電子銀行”。
改革創新不斷深化 發展動力得到增強
一是業務運營體制改革初見成效。理財事業部制和同業業務專營體制等業務運營體制改革進展順利,各項工作有序推動落實。信用卡中心取得金融許可證,産品結構進一步優化,業務持續快速發展。二是新資本協議項目加快實施,項目管理機制不斷完善。成功發行100億元二級資本債,2014年末該行資本充足率達到10.95%。在境外成功發行10億元金融債,實現了通過境內外兩個市場拓寬融資渠道的嘗試。三是小企業專營機制建設不斷深入,小企業專營服務網路基本覆蓋全行。著力推進小微金融服務體制機制建設,加快小企業特色支行建設步伐,報告期末,已有50家綜合支行轉型為小型支行。四是分行差異化管理機制逐步完善。深化分行分類評價與考核管理,根據不同區域經濟發展特點與分行經營發展狀況,調整細化評價標準,引導推動分行差異化經營。
全面風險管理逐步深化 風險管控能力增強
2014年,該行深入開展全面風險管理組織架構優化項目,全面規劃全行風險管理體系,覆蓋信用、市場、操作三大風險及各單一風險,強化聲譽風險管理,加強創新業務風險控制,並落實公司並表的全面風險管理,梳理規範風控流程,明確總分行各層級、各條線風險管理職責,確保全行風險管理框架的一致性。
中小企業金融服務優勢初步形成
2014年,該行不斷深化“中小企業金融服務商”戰略內涵,完善政策措施,推動市場、客戶、産品的細分管理和分層服務。創新貸款期限和還款方式,推出小微企業年審制貸款等産品,切實降低小企業融資成本。擴大對小微企業的“減費讓利”範圍,緩解小微企業融資難和融資貴問題。在同業首推“平臺金融”業務模式,依託自主研發的支付融資系統(CPM),圍繞平臺客戶批量開發小微企業,提供全方位電子化金融服務,初步形成對小企業的金融服務優勢。