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解讀上海大眾汽車品質管理體系(5)

發佈時間:2014-08-26 15:47:37  來源:中國網汽車  作者:佚名  責任編輯:王凡

  (3)聲學密封性試驗。採用德係標準高速路試,在超過120km/h的高速檢查條件下,綜合評價整車的吸隔聲性能。用語音清晰度及怠速舒適性這些高端品牌車型上使用的指標來評價車輛內部的靜音級別以及車輛怠速時的噪聲及振動。

  當産品經過線上線下檢測,投放市場、交付消費者後,上海大眾對産品品質仍有追蹤,通過收集售後服務資訊,開展消費者調研,幫助産品有針對性的改進,使産品性能更加穩定,更能滿足消費者的需求。同時,上海大眾依託完善的管理機制確保各類市場抱怨與品質問題得到快速妥善的處理,以此不斷提升産品品質和管理水準。

  始終如一:品質管理成績斐然

  貫穿整個産品生命週期的品質管理體系不僅體現了上海大眾對用戶做出的承諾,也體現了上海大眾在安全、環保、法律法規等方面的勇擔責任。根植於心的品質意識和嚴格的管理制度,為上海大眾贏得了消費者長期的信任,也為企業持續發展、追求卓越奠定了堅實的基礎。

  1995年,上海大眾在中國汽車行業中率先通過了ISO9001品質體系認證。2001年又相繼通過了VDA6.1(德國汽車工業協會品質體系)和ISO9001(2000版)體系審核。2004年、2007年,上海大眾兩度將“上海市品質金獎”收入囊中。憑藉品質、經濟效益等方面的顯著績效,上海大眾在2001年舉行的首屆全國品質管理獎評選中,成為中國汽車行業首家也是惟一一家獲獎企業,並在2007年順利通過了該獎項的復評。2011年,上海大眾榮膺“上海市市長品質獎”,這也是上海市在品質領域的最高榮譽。此後,上海大眾先後獲評2012年全國品質標桿獎和2013年全國用戶滿意企業。這些獎項的獲得,不僅顯示著上海大眾多年來對於品質的專注,也代表著上海大眾的綜合實力獲得了進一步的認可。

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