2024年11月20日 星期三

車損險已上 冰雹砸碎車玻璃誰埋單?

發佈時間:2015-08-21 07:38:17  來源:人民日報  作者:佚名  責任編輯:關璐

  下冰雹,愛車的擋風玻璃裂了怎麼辦?——“找保險、換個玻璃不就行了嗎?”很多人這麼想。朝陽區居民竇軍原本也是這麼打算,哪想到實際操作中卻遇到了阻礙。

  “我查看了合同,自然災害雹災造成的車輛損失是可以理賠的。”這讓竇軍松了口氣,“可誰知,保險公司定損人員卻説,由於我沒有投保玻璃單獨破碎險,這種情況不在車損險保險的範圍之內,因而得不到賠償。”這讓竇軍很是不解,明明投保了車損險,又是自然災害對車子造成了損壞,怎麼還要自己掏腰包?“要是只有玻璃破了,車損險不賠的話,是不是把車其他部位也破壞一下,這樣車損險就陪玻璃破損了。”竇軍認為這樣的規定有點不合常理。

  前不久一場大範圍的冰雹雷雨突襲京城,很多像竇軍一樣的車主都陷入了理賠的煩惱。太平洋産險北京分公司發佈的數據顯示,截至雹災發生後的次日上午10時,太平洋産險北京分公司共接到車險涉水報案電話95個,冰雹砸車報案電話530個。根據保險公司的規定,如果車身和車玻璃同時被冰雹砸,或者車身單獨被砸,都可以通過車損險來賠付。但是,如果只有車玻璃損壞,車損險是不能賠付的,要通過玻璃單獨破損險來賠付。

  這個規定聽起來很“彆扭”,但平安車險銷售部員工解釋説,由於汽車玻璃破損是大概率事件,因此如果車損險對此進行賠付的話,整個費率水準就會提高,羊毛出在羊身上,車主們並不划算。車損險中賠償的玻璃破損,實際上只針對小概率事故中車輛的玻璃損失,所以才有這個“單獨破損不賠,和別的地方一起破損才賠”的規定。

  玻璃單獨破碎險主要針對的是汽車擋風玻璃以及車窗玻璃破碎。在保險公司看來,一般車輛經常停放在樓下的車主,可以考慮一下給自己的汽車購買一份擋風玻璃單獨破碎險。另外如果平時經過的路段在進行施工或是經常在高速公路上行駛,車子玻璃很容易被飛來的小石頭砸傷,也很有必要投保玻璃險,“新車投保玻璃險的車主可以達到70%,舊車相對少一些,每年獲得賠付的車輛大約佔到20%—30%”。

  北京工商大學保險學系主任王緒瑾認為,將玻璃單獨破碎險作為附加險是有其道理的,這樣可以給投保者更多選擇。如果投保者的停車環境、行駛條件等都不需要投保玻璃單獨破碎險,就可以省下一部分保費;反之,則可投保附加險,有效轉移風險。

  不過,王緒瑾也認為,現行的舊車險條款確實還存在有待完善的地方,保險責任包括雹災,並未列明不包括雹災造成的玻璃單獨破碎,而玻璃單獨破碎屬於責任免除,這就存在爭議了。“如果按照2015年6月1日的車險新條款就不存在這個爭議了,按照車險條款保險責任的界定‘保險期間內,被保險人或其允許的駕駛人或操作人員在使用被保險機動車過程中,因下列原因造成被保險機動車的直接損失,且不屬於免除保險人責任的範圍,保險人依照本保險合同的約定負責賠償’,顯然車險新條款保險責任的界定要比舊條款完善一些,但是車險新條款目前只在六個省市進行試點,還沒有在北京實施。”

  王緒瑾提醒消費者,在購買車險時一定要看清合同,在投保之前應該詳細地了解保險公司的車險産品保險責任、責任免除等保險保障範圍的一些基本資訊,在投保的時候儘量減少理賠的後顧之憂,以達到有效的保險保障。

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