快來了解一下怎樣正確的使用網路訂餐吧！

　　

　　

　　首先，查看店舖食品經營許可證，驗明正身。訂餐前應通過訂餐平臺查看店舖的食品安全量化分級評定等級（如圖），等級越高越好。如果該店舖是你曾經去實地消費過的，就更多一份保障。如果不了解實體店舖的情況，就需要重點關注其菜品的消費評價和圖片，綜合考慮，謹慎選擇。

　　

　　其次，平均送達時間越短越好。食品加工完成後２小時被稱為安全時限，送達時間越長，食品的口味、品質出問題的可能性越大。收到餐品後，先檢查食品包裝、容器是否清潔、完好，配送的食品是否變質或受到污染等。如果出現問題，可以先拍照留存證據，並保存好訂餐票據，然後撥打店舖電話或外賣平臺客服電話進行維權。

　　

　　最後，儘量避免訂購在外賣環節容易出現問題的食品。例如冷菜、生食、預拌色拉、冷加工糕點等。在訂購前，先瀏覽店舖的消費評價，對店舖食品的安全性做初步了解。

　　

　　

　　如果消費者通過網路食品交易第三方平臺訂餐，其合法權益受到損害的，可以向入網餐飲服務提供者要求賠償。網路交易第三方平臺提供者不能提供入網餐飲服務提供者的真實名稱、地址和有效聯繫方式的，由網路交易第三方平臺提供者賠償。

　　

　　也就是説，消費者訂餐後要記得保留相關消費憑證，發現問題及時舉報。如發生消費糾紛，可以先向第三方平臺進行投訴、索賠，也可以撥打消費者投訴舉報專線12315來維權；如發現違法違規經營行為或食品安全隱患，可撥打食品藥品監管部門投訴舉報電話12331進行舉報。