對電信網路詐騙，老百姓深惡痛絕。9月26日，公安部再次發出A級通緝令，公開通緝10名特大電信網路詐騙犯罪在逃人員。在9月23日，最高法、最高檢、公安部、工信部、中國人民銀行、中國銀監會6部門聯合發佈通告：電信網路詐騙犯罪的人員于10月31日前拒不投案自首的，將依法從嚴懲處。

　　

　　與此同時，浙江新一輪的打擊治理電信網路新型違法犯罪專項行動已經啟動。作為打擊電信網路詐騙的“特戰隊”，浙江11個反欺詐中心今年前8個月已累計為受害者凍結涉案銀行賬戶7100余個，止損2.25億元，限呼涉案號碼3.9萬餘個，關停涉案號碼2800余個，破獲案件9000余起。

　　

　　打擊和防範電信網路詐騙，反欺詐中心有什麼高招？日前，作者專門對浙江省（杭州市）反欺詐中心進行了探訪。

　　

　　

　　走進浙江省（杭州市）反欺詐中心，作者看到墻上的電子屏顯示著全省和杭州市今年以來電信網路詐騙發案分佈圖。中心區域是電話接聽席，類似公安110接警區。在辦公區內，不僅有研判情報、查辦案件的公安民警的身影，還有著來自銀行、通信運營企業、虛擬運營企業的工作人員。據了解，目前，已有工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、招商銀行和民生銀行7家銀行，電信、移動、聯通3大通信運營商，以及虛擬運營商代表進駐該中心，和中心民警合署辦公。

　　

　　反欺詐中心成立後，帶來了哪些變化？以前，群眾遭遇電信網路詐騙後，一般先是到派出所報案做筆錄，再由民警帶到銀行作進一步處理。這期間，花在路上的時間以及和銀行溝通、核實情況的時間，加起來起碼要半個小時。“有時候，我們這邊剛和銀行溝通好，錢又被轉移到了其他銀行。”浙江省（杭州市）反欺詐中心的民警説。

　　

　　現在，情況完全不一樣了。如果有人打來電話，工作人員會迅速把來電分為報警、諮詢、舉報、投訴和申訴等類別。如果是報警電話，受理工作人員會詢問具體案情，在指導受害者自救的同時，啟動實時應急處置。應急處置實行“雙管齊下”：一路是資金鏈緊急處置，由相關銀行工作人員負責核查，及時凍結涉案銀行賬號，同步止損；另一路是通信鏈緊急處置，相關通信運營企業工作人員迅速響應，封堵關停涉案電話。

　　

　　“現在，群眾一旦發現被騙，可立即撥打反欺詐中心電話81234567，對涉案銀行賬戶和涉案的電話號碼進行前期處置，大大提升了打擊電信網路詐騙、堵截涉案資金的效率。”浙江省（杭州市）反欺詐中心的民警説。

　　

　　據統計，截至9月底，浙江省（杭州市）反欺詐中心累計接入報警、諮詢、舉報電話2.5萬餘個，受理電信網路詐騙案件1.76萬起，涉案金額3.77億元。

　　

　　搶時間，這是反欺詐中心工作人員經常有的狀態。

　　

　　在接到電信網路詐騙報警後，反欺詐中心並不能馬上鎖定犯罪嫌疑人的身份資訊。此時他們所要做的，就是和時間賽跑——如果能及時凍結涉案賬戶，犯罪嫌疑人就無法把錢轉走。於是，一場以快制快的“隔空對決”就此展開。

　　

　　7月27日上午10時，反欺詐中心接到陳某報案：1個多小時前，冒牌老闆用QQ以催打貨款的名義，從陳某手裏騙走100余萬元。

　　

　　由於犯罪嫌疑人提供的是工商銀行賬戶，民警立刻和駐點的工行工作人員對接。核實情況後，工行于10時10分將涉案賬戶凍結。但此時，這個賬戶裏只有30余萬元。民警通過分析研判，發現錢已經被犯罪嫌疑人轉進了農業銀行的賬戶。農行工作人員迅速響應，核實情況後凍結涉案賬戶。然而，還是慢了一步，犯罪嫌疑人又已把其中的40余萬元轉進了浙江農村信用社賬戶。“繼續追擊，一定要比騙子更快！”大家的心提到了嗓子眼。通過反欺詐中心與浙江農村信用社聯絡員對接，10時40分許，警方終於在嫌疑人轉賬前，把剩餘的資金凍結在了賬戶裏。最終的戰果是，3家銀行的6張銀行卡總共止付110余萬元。

　　

　　“核實情況後，駐點銀行實現實地授權。涉案資金還在本行銀行賬戶內的，可以快速凍結止付；涉案資金如果被轉走，迅速跟進查詢、凍結。”浙江省（杭州市）反欺詐中心一位銀行工作人員告訴作者。

　　

　　

　　除了快速止損，反欺詐中心還利用大數據，研判騙子的新動向。

　　

　　比如8月中旬以來，浙江省（杭州市）反欺詐中心已成功攔截並勸阻20余起針對準大學生的冒充公檢法詐騙案件。這些案件中，騙子以上海、江蘇公安部門名義打電話，發送假通緝令給受害人，受害人都是十八九歲的孩子，不了解詐騙手法很容易上當。同時，冒充公檢法詐騙也有了“升級版”，像安裝假冒的“最高人民檢察院APP軟體”遠端控制受害人手機，要求加受害人微信，通過微信發假通緝令。此外，一些冒充公檢法詐騙的作案手段也更明目張膽，有唆使受害人使用手機呼叫轉移的，讓其無法接到家人和公安機關的電話；甚至在反欺詐中心介入後，還有騙子膽大妄為地冒充受害人，與反欺詐中心的民警進行對話。

　　

　　在反欺詐中心，除了快速止損、分析查案，還會主動出擊，對深度挖掘的疑似電信網路詐騙電話號碼進行直接干預，對涉嫌詐騙的通信號碼、網址等資訊實施查詢、封堵、停號等措施。浙江省（杭州市）反欺詐中心還將1萬餘張涉案銀行卡輸入了“黑名單”庫。